立秋節(jié)氣的到來(lái),讓“秋天的第一杯奶茶”刷了屏。當(dāng)天,在“秋一杯”的推動(dòng)下,我市多家茶飲門(mén)店紛紛爆單,實(shí)現(xiàn)了客流量翻倍。
記者走訪發(fā)現(xiàn),立秋以來(lái),在匯嘉濱河廣場(chǎng),一到晚間,幾家連鎖奶茶店門(mén)口就排起了隊(duì)伍。
“立秋以來(lái),奶茶幾乎天天都爆單,立秋當(dāng)天奶茶銷量更達(dá)到500多單?!薄氨帯け┐驒幟什琛钡墓ぷ魅藛T告訴記者,“立秋后天氣轉(zhuǎn)涼,針對(duì)秋冬天氣特點(diǎn),店里最近推出了20多款新品,很受顧客歡迎。”
“在‘秋一杯’的影響下,這段時(shí)間,來(lái)店里買(mǎi)奶茶的顧客幾乎沒(méi)斷過(guò),飲品銷量增幅達(dá)50%左右,其中,泰式手標(biāo)綠奶茶最受歡迎?!薄疤﹏ice泰式手標(biāo)奶咖”的負(fù)責(zé)人說(shuō),“還有很多顧客會(huì)備注標(biāo)明‘秋天的第一杯奶茶’,在奶茶杯壁出現(xiàn)這樣的字樣,也能體現(xiàn)他們對(duì)立秋喝奶茶的參與熱情?!?/p>
8月13日,蜜雪冰城(天山路店)門(mén)外,等待買(mǎi)奶茶的消費(fèi)者和取單外賣(mài)員排起了長(zhǎng)隊(duì),店里的幾位員工馬不停蹄地制作、打包、結(jié)賬,店內(nèi)的訂單機(jī)接二連三地傳來(lái)“您好,您有新的訂單,請(qǐng)及時(shí)處理”的外賣(mài)語(yǔ)音提示。僅在“美團(tuán)外賣(mài)”一家平臺(tái),這家店的奶茶外賣(mài)月銷量就超過(guò)了7000單。
“最近我們門(mén)店的飲品銷量增幅在50%左右,其中,奶茶類的產(chǎn)品最受歡迎,我們每天準(zhǔn)備的好幾鍋黑糖珍珠等奶茶小料經(jīng)常很快就能用完?!痹摰曦?fù)責(zé)人介紹說(shuō),“幾乎每一單都有至少兩杯飲品,多的時(shí)候,一單有7杯,團(tuán)購(gòu)下單量也有所增加?!?/p>
飲品熱銷,外賣(mài)小哥也很忙,不同平臺(tái)的外賣(mài)騎手在茶飲門(mén)店連續(xù)進(jìn)出,陸續(xù)將多杯飲品送往消費(fèi)者手中。
“這段時(shí)間,我每天配送的訂單中有60%都是奶茶飲品。有一次,有位顧客一次就買(mǎi)了6杯飲品?!薄懊缊F(tuán)外賣(mài)”騎手楊陽(yáng)告訴記者。
“雖然平時(shí)我們也經(jīng)常喝奶茶,但‘秋天的第一杯奶茶’這個(gè)話題能給平淡的生活增添一份儀式感,也能體現(xiàn)我們追求生活品質(zhì)的態(tài)度?!眲倓?cè)〉斤嬈吠赓u(mài)的市民朱霄怡說(shuō),“立秋當(dāng)天,我不僅給自己點(diǎn)了奶茶,還給朋友也點(diǎn)了一杯。我相信不管是給別人點(diǎn)奶茶還是收到別人送的奶茶,甜甜的奶茶和暖暖的關(guān)心都會(huì)讓人感覺(jué)很開(kāi)心,這也是拉近社交距離的一種方式?!?/p>
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奶茶雖美味 千萬(wàn)別貪杯
隨著“秋一杯”登上熱搜,年輕人中再次掀起了“奶茶熱”。對(duì)此,市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(人民醫(yī)院)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心(MMC)臨床營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師付煊及國(guó)家級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師、國(guó)家級(jí)健康管理師、市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院(人民醫(yī)院)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心(MMC)臨床營(yíng)養(yǎng)科主管護(hù)師高暉表示,奶茶確實(shí)好喝,但容易成為身體的“甜蜜負(fù)擔(dān)”。
據(jù)兩位專家介紹,市售的奶茶中,不少是由奶精或奶茶基料調(diào)制而成,成分多為氫化植物油,即反式脂肪酸。很多研究表明,長(zhǎng)期大量攝入反式脂肪酸,容易導(dǎo)致肥胖、心腦血管疾病、冠心病、糖尿病等問(wèn)題。同時(shí),為了突出口感,奶茶中含糖量較多,往往超出了居民膳食指南中推薦的含量(即不超過(guò)每天25克的游離糖),且奶茶中的咖啡因通常也是超標(biāo)的。
對(duì)于消費(fèi)者在家中就能制作的新疆奶茶,兩位專家認(rèn)為,雖然該種奶茶由磚茶和牛奶熬煮而成,不含反式脂肪酸和糖分,但茶水中的鞣酸物質(zhì)會(huì)阻礙人體對(duì)牛奶中鈣離子的吸收,因此可能會(huì)降低牛奶的營(yíng)養(yǎng)效果,且鞣酸物質(zhì)與牛奶中的蛋白質(zhì)會(huì)發(fā)生反應(yīng),形成人體不易消化的沉淀類物質(zhì),導(dǎo)致胃腸蠕動(dòng)變慢,長(zhǎng)期飲用易引發(fā)消化不良、便秘等情況。
“綜上所述,經(jīng)常喝奶茶對(duì)人體內(nèi)分泌及心血管系統(tǒng)都會(huì)有影響,所以我們建議大家還是要有節(jié)制地喝奶茶?!备邥熣f(shuō)。
記者手記
熱度之下,更應(yīng)保證品質(zhì)
近日,“秋天的第一杯奶茶”刷屏網(wǎng)絡(luò),在立秋當(dāng)天成為現(xiàn)象級(jí)的網(wǎng)絡(luò)事件。
作為年輕一代再熟悉不過(guò)的休閑飲品,奶茶的熱度一直很高。在“秋一杯”火出圈后,飲品再度成為消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一條“賽道”,奶茶店為了吸引顧客各顯神通,在品牌包裝與營(yíng)銷等方面不斷推新改進(jìn)。
除了追求包裝好看和有趣,奶茶店還迅速在店內(nèi)推出了特別活動(dòng),如購(gòu)買(mǎi)“秋一杯”的消費(fèi)者可以享受一定的優(yōu)惠,以此增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
此外,有些奶茶店還特別推出了名為“秋天第一杯奶茶”的限定飲品,利用“微博”“抖音”等社交媒體平臺(tái),通過(guò)短視頻、圖片、文字等多種形式,宣傳其寓意和活動(dòng)詳情,吸引了大量年輕人的關(guān)注。
筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)熱梗的帶動(dòng)和精心策劃的營(yíng)銷策略,讓“秋天的第一杯奶茶”成了一個(gè)溫暖的符號(hào),為市民生活增添了一抹別樣的色彩,但在重視品牌包裝與營(yíng)銷的同時(shí),注重品質(zhì)、不斷創(chuàng)新、重視消費(fèi)者評(píng)價(jià)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)才是消費(fèi)者最看重的。
對(duì)此,相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)重點(diǎn)思考如何迎合當(dāng)下時(shí)代大勢(shì)與消費(fèi)者的新偏好,兼顧消費(fèi)者追求健康與彰顯品位的需求,用優(yōu)質(zhì)的飲品贏得消費(fèi)者的青睞,提高品牌口碑。同時(shí),隨著消費(fèi)者需求的不斷變化,奶茶店還需要不斷創(chuàng)新,推出更多有特色的飲品和活動(dòng),以此來(lái)保持消費(fèi)者的興趣,提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
在推出新的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)注意收集消費(fèi)者的反饋,及時(shí)調(diào)整和完善策略,只有了解消費(fèi)者的需求和喜好,才能更好地滿足他們的期待。此外,熱度之下,更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,用良好的服務(wù)提升消費(fèi)者的滿意度,使消費(fèi)者和品牌的聯(lián)系更加緊密。