國(guó)際護(hù)士會(huì)將2025年國(guó)際護(hù)士節(jié)主題定為“我們的護(hù)士，我們的未來(lái)。關(guān)愛(ài)護(hù)士，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。這一看似“跨界”的主題，實(shí)際上揭示了醫(yī)療與經(jīng)濟(jì)的深層聯(lián)結(jié)。透過(guò)這個(gè)主題，筆者看到的是“關(guān)愛(ài)護(hù)士就是關(guān)愛(ài)患者”這一醫(yī)療本質(zhì)命題。
關(guān)愛(ài)護(hù)士就是關(guān)愛(ài)患者，在于護(hù)士是醫(yī)療服務(wù)的直接執(zhí)行者。護(hù)士不僅承擔(dān)著醫(yī)療機(jī)構(gòu)大部分的臨床照護(hù)工作，更是與患者接觸最頻繁的醫(yī)療人員。她們能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)患者的病情變化和心理需求，并及時(shí)反饋給醫(yī)生。同時(shí)，護(hù)士通過(guò)細(xì)致地觀察和記錄，為醫(yī)生提供關(guān)鍵的臨床信息，協(xié)助制訂更精準(zhǔn)的治療方案，從而提升整體醫(yī)療效率和質(zhì)量。
關(guān)愛(ài)護(hù)士就是關(guān)愛(ài)患者，在于護(hù)士是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵守護(hù)者。有研究表明，照護(hù)質(zhì)量與患者就醫(yī)效果、護(hù)士工作量呈現(xiàn)正相關(guān)。著名醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》的一篇文章指出，護(hù)士每增加 1 名患者工作量，住院患者 30 天死亡率增加7%。
實(shí)際上，關(guān)愛(ài)護(hù)士，就是守護(hù)全民健康。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，健康護(hù)理力是可持續(xù)生產(chǎn)力的重要組成部分，護(hù)士的身心狀態(tài)直接影響醫(yī)療效率和質(zhì)量。當(dāng)護(hù)士獲得充足支持、職業(yè)發(fā)展更有保障時(shí)，醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)行會(huì)更高效，這將間接降低社會(huì)醫(yī)療成本，最終實(shí)現(xiàn)“健康人力—高效服務(wù)—成本控制”的良性閉環(huán)，為提升全民健康水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)愛(ài)護(hù)士并不是新鮮話題。我國(guó)始終提倡尊醫(yī)重衛(wèi)的理念，每年護(hù)士節(jié)期間，我市衛(wèi)健系統(tǒng)和各大醫(yī)院都會(huì)舉辦豐富多彩的慶?；顒?dòng)。從科普舞臺(tái)到義診現(xiàn)場(chǎng)，從書(shū)香世界到競(jìng)技賽場(chǎng)，我們看到了我市護(hù)理工作者愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新進(jìn)取的多面風(fēng)采，看到了社會(huì)各界對(duì)護(hù)理工作者的理解與敬意。
這些物質(zhì)關(guān)懷和精神滋養(yǎng)飽含誠(chéng)意，但是如何提升護(hù)士對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感，讓護(hù)士這一群體真正成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的健康中堅(jiān)力量，更需深入思考。
首先要面臨的是護(hù)士流失問(wèn)題。隨著我市醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高，近幾年來(lái)，我市護(hù)士數(shù)量一直保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。市衛(wèi)生健康委公布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全市注冊(cè)護(hù)士2234位，每千人口護(hù)士數(shù)4.59人，較往年均有所增加，護(hù)士數(shù)量和素質(zhì)基本能夠滿(mǎn)足我市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康需求。值得注意的是，雖然護(hù)士總量實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，但是受工作壓力大、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高等多重因素影響，護(hù)士人才流失問(wèn)題也不容忽視。以我市一家二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為例，2024年該院護(hù)士的離職率較2023年增加了近一倍。
其次是人們的觀念問(wèn)題。在不少人的傳統(tǒng)認(rèn)知中，仍存在著“護(hù)士工作技術(shù)含量有限”的刻板印象。中國(guó)新聞網(wǎng)曾發(fā)布過(guò)一組調(diào)查數(shù)據(jù)：92％的護(hù)士認(rèn)為“護(hù)士工作的社會(huì)地位太低”，83.3％的護(hù)士不能明顯感受到病人對(duì)護(hù)士的尊重。與以往打打針、發(fā)發(fā)藥的傳統(tǒng)護(hù)士不同，現(xiàn)代護(hù)理已發(fā)展為集臨床照護(hù)、健康管理、科研創(chuàng)新于一體的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。例如，自治區(qū)人民醫(yī)院克拉瑪依醫(yī)院（市中心醫(yī)院）護(hù)士呂世暉熱衷發(fā)明，已經(jīng)申請(qǐng)了30余項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，以她名字命名的創(chuàng)新工作室更是獲批國(guó)家專(zhuān)利40余項(xiàng)。2024年，她發(fā)明的“救命擔(dān)架車(chē)”完成了專(zhuān)利轉(zhuǎn)化，為無(wú)數(shù)腦卒中患者帶來(lái)了生的希望。
筆者認(rèn)為，解決這兩個(gè)問(wèn)題絕非一朝一夕之功，僅靠護(hù)士節(jié)期間的應(yīng)景式關(guān)懷更是難以根治。唯有從日常入手，建立常態(tài)化、系統(tǒng)化、人性化的長(zhǎng)效機(jī)制，才能充分激發(fā)護(hù)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)潛能，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全水平的全面提升。
例如，南通大學(xué)附屬醫(yī)院長(zhǎng)期為護(hù)士提供一對(duì)一的心理咨詢(xún)服務(wù)，表面是給護(hù)士提供情緒疏導(dǎo)的渠道，實(shí)則通過(guò)改善護(hù)士心理健康狀況，有效提升了護(hù)理質(zhì)量和患者安全；自治區(qū)人民醫(yī)院克拉瑪依醫(yī)院（市中心醫(yī)院）將“關(guān)愛(ài)護(hù)士行動(dòng)”納入該院的十大民生實(shí)事，從生活、工作、待遇多個(gè)維度關(guān)愛(ài)護(hù)士，看似是提升員工福利的常規(guī)舉措，實(shí)則通過(guò)穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍、提升職業(yè)認(rèn)同，從根本上守護(hù)著醫(yī)療安全底線。這種將護(hù)士福祉與患者利益統(tǒng)一考量的智慧，正是現(xiàn)代醫(yī)療管理應(yīng)有的格局，值得肯定和借鑒。
此外，患者也應(yīng)意識(shí)到醫(yī)患是命運(yùn)共同體。一個(gè)理解的微笑、一句真誠(chéng)的感謝，不僅能緩解護(hù)士的職業(yè)倦怠，最終受益的仍是患者自身。
總之，關(guān)愛(ài)護(hù)士就是關(guān)愛(ài)患者，關(guān)愛(ài)護(hù)士不應(yīng)是節(jié)日的“一次性關(guān)懷”，而應(yīng)內(nèi)化為醫(yī)療體系的核心價(jià)值理念。只有構(gòu)建起尊重護(hù)理專(zhuān)業(yè)價(jià)值的可持續(xù)生態(tài)系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)“護(hù)士成長(zhǎng)—患者受益—醫(yī)療進(jìn)步”的良性循環(huán)，才能離健康中國(guó)的目標(biāo)越來(lái)越近。