????代辦點地址
????●工行克拉瑪依白堿灘支行11號窗口、烏爾禾支行4號窗口
????可辦業(yè)務范圍
????●咨詢或辦理除“首次購房”外的所有公積金業(yè)務
????4月14日，市住房公積金管理中心在白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）和烏爾禾區(qū)設立的辦事網(wǎng)點，分別舉行了揭牌儀式。
????即日起，居住在這兩個區(qū)的市民，可就近前往工商銀行克拉瑪依白堿灘支行的11號窗口和工商銀行克拉瑪依烏爾禾支行的4號窗口，咨詢或辦理除“首次購房”外的所有公積金業(yè)務。
????市住房公積金管理中心的相關負責人說，此次住房公積金代辦點的設立，突破了行政區(qū)劃壁壘，是市住房公積金管理中心加大“政銀合作”的體現(xiàn)，也是解決群眾急難愁盼堵點問題，落實“我為群眾辦實事”的舉措之一。
????為了設立辦事網(wǎng)點，市住房公積金管理中心充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”技術，為辦事網(wǎng)點接入業(yè)務專線；工商銀行以培養(yǎng)“雙料”人才為目標，選拔出業(yè)務骨干，開展了為期3個月的公積金服務專項培訓。
????在揭牌儀式前，工商銀行白堿灘支行的公積金業(yè)務服務窗口已試運營一個月，窗口客服多次協(xié)助居民下載安裝“手機公積金”APP，并指導其使用。截至目前，該窗口已處理線上咨詢40余起，業(yè)務辦理10余起，線下網(wǎng)點辦理業(yè)務3起。
????該行白堿灘支行的客服經(jīng)理王夢思說：“我們將竭誠為廣大企業(yè)和群眾提供公積金支取、查詢等一站式服務，努力縮短企業(yè)和群眾的辦事時間、降低辦事成本、提高辦事效率?！?/p>
????而為了給群眾提供更規(guī)范、便捷的服務，市住房公積金管理中心在貫徹落實國務院深化“放管服”改革，提升為民服務水平方面的努力一直沒有止步過。
????據(jù)了解，自2021年以來，市住房公積金管理中心開通了8項住房公積金“跨省通辦”業(yè)務；開通了全疆范圍內的“通繳、通提、通貸、通還”，即“四通”服務；推廣使用“全國住房公積金”微信小程序，提升網(wǎng)辦率。
????隨著業(yè)務能力、效率的不斷提升，該中心去年對住房公積金長期封存戶進行清理，成功清理近500戶，清理資金達3484.69萬元；對不給職工繳納公積金或少繳公積金的單位立案調查9起，辦結7起，為職工補繳公積金19.14萬元；與北京市住房公積金管理中心聯(lián)合開展清理工作，為我市200多名繳存職工“找回”公積金約252.1萬元。