????現象:
????社區(qū)二手物品交易群受歡迎,半個月就有上千位市民關注、加入
????原因:
????賣家想通過二手交易處理家中閑置物品,變廢為寶;買家想劃算購物,在二手市場“淘”個性商品
????問題:
????由于缺乏適當的規(guī)范和監(jiān)督,二手交易買賣雙方權益難保障
????你會購買二手物品嗎?在你眼里,二手物品代表衛(wèi)生沒保障、來源不明、沒有品質、沒有面子嗎?
????當大多數人還在因為以上原因而拒絕購買二手物品時,在我市,有那么一群人,他們對在二手市場“淘寶”情有獨鐘。
????在他們看來,購買二手物品,尤其是二手家居產品,不僅可以節(jié)省一大筆錢,還是貫徹環(huán)保理念,營造個性生活的一種方式。
????半個月建起3個群
????“你好,我是XX小區(qū)的業(yè)主,為了方便大家處理家中的閑置物品,我創(chuàng)建了一個二手物品交易微信群,有興趣的請掃碼入群?!?/p>
????去年9月,面對家里閑置的五六個大花盆,家住我市城南小區(qū)的李女士突然有一個想法——在小區(qū)業(yè)主群里發(fā)消息總是打擾鄰居,能不能專門創(chuàng)建一個二手物品交易群,幫大家處理家里的閑置物品呢?
????說干就干,建好微信群后,她將印有群二維碼的宣傳頁貼到了城南及周邊幾個小區(qū)內的宣傳欄中。沒想到,僅僅半個月,李女士的二手物品交易群就吸引了上千位市民關注,第一個微信群加滿500人后,她又創(chuàng)建了兩個群。
????“剛開始,我擔心微信群里沒人說話,久而久之這個群就失去了原本的意義,但沒想到大家的熱情度都很高,直到現在,每一天都有十多位市民在群里出售自己的閑置物品?!崩钆空f,“大家出售的二手物品以廚具、家具、家居飾品為主,可以感覺到,大家都有較大的處理閑置物品的需求。”
????3月2日,市民鄧福海通過二手物品交易群購買了兩套家居飾品擺件。他說:“我家剛裝修好,家人正準備在網上挑選一些陶瓷擺件,群里發(fā)布的這兩套擺件恰好適合我家的裝修風格,而且價格便宜,還不需要運費,我馬上就聯(lián)系了這位群友?!?/p>
????“二手貨”不止便宜
????剛剛參加工作的王澤旭,也對二手物品產生了濃厚的興趣。他說:“除去房租,我的生活費預算比較緊張,但出租房里的家具太舊了,為了能生活得更舒適一些,我打算改造一下我的出租屋,為了省錢,二手家具和家電是我的購物首選?!?/p>
????以不久前才添置的雙人木質沙發(fā)和小木桌為例,王澤旭說,這套原木風的家具在網上并不貴,大概三四百元就能買到,但運費就要200多元。于是,在朋友的介紹下,他來到了位于我市東環(huán)路的舊貨市場,在這里,他僅用200元就買下了一整套家具,而且家具都是9成新,十分劃算。
????“說是舊貨,其實現在很多人出售的二手物品全是新的,除了這套家具,我還在二手物品交易電商平臺的同城頻道里買齊了廚具、小家電,價格幾乎都是網上的二分之一,甚至三分之一,真算是‘撿漏’了?!蓖鯘尚裾f。
????那么,購買二手物品的優(yōu)點只有省錢嗎?
????喜歡在舊貨市場里“淘寶”的市民褚濤并不這樣認為。他說,現在有很多人都喜歡復古風格的家具、家飾,其實,與其以高昂的價格購買復古風格的家居產品,不如直接買舊家具、家飾。舊家具不僅價格便宜,而且還可能具有仿古家具沒有的特點和個性。
????褚濤進一步說:“現在很多網紅款家具的質量參差不齊,買回來后很有可能會有刺鼻的味道,影響身體健康,如果能購買到合適的二手家具,不但更加環(huán)保,讓舊物得以再利用,還不用散味?!?/p>
????“淘寶”也需謹慎
????當然,二手物品的交易也并非沒有缺點。
????受限于二手物品的舊物屬性,商家肯定不會對二手物品的質量做出過多保證,所以,大家購買二手物品后幾乎不可能有售后服務可言。甚至,在二手物品交易電商品臺上,二手物品的買家和賣家權益都很難得到真正的保證。
????市民胡鵬告訴記者,一個月前,他在某二手物品交易平臺上購買了一個鐵藝花架,賣家在商品信息中標注為全新。然而,收到貨后,他才發(fā)現鐵藝花架上有很多較深的劃痕,聯(lián)系賣家后,對方竟然說這是快遞公司運輸不當造成的,二手物品一經售出概不退換。所幸鐵藝花架的價值并不高,為了省事,胡鵬并沒有繼續(xù)維權,但這次不愉快的購物經歷,讓他對二手物品交易產生了一些不好的印象。
????與胡鵬的經歷相似,作為賣家的市民王元園,也在進行二手物品交易時遭遇了不快。
????“我出售的是一套家居飾品擺件,在商品信息中,我早就標明了飾品的高度、寬度、材質,并說明沒有質量問題不退不換,但買家收到商品后依然以飾品高度太高,家里放不下而退貨?!蓖踉獔@說,“這件飾品本身才賣幾十元,一會發(fā)貨,一會退貨,這讓我覺得十分耗費時間和精力。”
????編后
????毫無疑問,在買家和賣家共同的需求下,二手電商交易市場已經開辟出一片新藍海。據艾媒咨詢的數據顯示,2020年我國二手電商行業(yè)市場規(guī)模達3745.5億元,同比增長44.23%,預計2021年中國二手電商行業(yè)市場規(guī)模將達到4111.7億元,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆5c此同時,胡鵬、王元園等買家賣家的經歷也正在昭示,市場急需更多規(guī)范和監(jiān)督,畢竟,不論是實體市場,還是電商平臺,要想市場繼續(xù)做大,僅憑道德和良心是遠遠不夠的。