????家里的水龍頭壞了，一時找不到維修人員的電話；去外地出差好幾周，家中花草無人照料……今后，當小區(qū)居民遇到此類問題，不妨咨詢一下小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)，他們的有償服務也許會給你驚喜。
????一般來說，業(yè)主自用部位即戶門以內的部位和設備，包括水、電、氣、戶表以內的管線和自用陽臺，由業(yè)主負責保修期滿后的維修。但為了能夠方便市民的生活，針對小區(qū)居民的家中自用部位和設備，我市很多物業(yè)服務企業(yè)也提供有償服務項目，如水電維修、家政服務、看家服務等，幫助業(yè)主解決家中相關設施的維修、維護。
????3月19日，家住我市城南小區(qū)的市民王曉泉發(fā)現(xiàn)，家中客廳主燈的開關壞了，便匆匆通過網絡找了一位維修師傅上門修理?！熬S修師傅來得倒挺快，修好開關后卻要收費80元，說是從主城區(qū)驅車過來，除了維修費還要收些路費?！蓖鯐匀f，“其實，整個修理過程不過五六分鐘，也沒有更換什么零部件，但看維修師傅挺辛苦的，我就直接付了款?！?/p>
????次日，王曉泉去物業(yè)辦公室購買水電時才發(fā)現(xiàn)，原來物業(yè)公司也有有償維修水電的服務，而且收費標準就公示在物業(yè)辦公室內，不僅收費低于自己之前的花費，而且后續(xù)服務也比較有保證。
????對此，我市永安物業(yè)的相關負責人陳盾介紹說，通過學習內地有些物業(yè)服務企業(yè)的服務和管理經驗，結合其所服務小區(qū)的實際情況，目前，永安物業(yè)可提供水電維修、家政服務、房屋租售信息發(fā)布、代看房屋等有償服務。
????“誰家水龍頭壞了、電開關壞了，我們物業(yè)的維修師傅一般都會上門進行檢修，如果工序簡單基本上會免費維修，如果需要更換零部件、產生維修費用，則會征求業(yè)主意見，看是業(yè)主自己購買零部件，由維修師傅安裝，還是全權委托給我們。”陳盾說，“當然，我們購買相應零部件也是根據(jù)市場價格定價，此外，在我們這里發(fā)布租售房屋的信息，也不收取中介費用?！?/p>
????對于長期出差、外出的業(yè)主，永安物業(yè)還嘗試推出了代看房屋的有償服務，幫業(yè)主澆花喂魚、清潔房屋，并根據(jù)代看的時間長短、業(yè)主要求的服務內容來收取費用。
????我市永升物業(yè)的辦公室主管劉瑞祺也說，為了能夠讓居民的生活更加便捷，永升物業(yè)也會為小區(qū)居民提供相應的有償服務，比如水電維修、下水管疏通等?！坝袃敺盏膬r格明細會在物業(yè)辦公室內公示，讓居民使用起來更加放心。”她說。