????措施
????●信用信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對全市企業(yè)、個(gè)人信用信息的歸集處理及共享,也為我市社會(huì)信用體系的建設(shè)提供了肥沃土壤
????●“玫瑰分”個(gè)人誠信積分體系讓更多誠信市民和誠信企業(yè)獲得“信用紅利”,有助于營造守信受益、失信難行的社會(huì)氛圍
????●在商鋪中開展“星級雙店”評選活動(dòng),引導(dǎo)商戶共同營造誠信經(jīng)營的市場環(huán)境,是我市誠信體系建設(shè)的又一創(chuàng)新實(shí)踐
????3月14日,烏爾禾區(qū)綠源肉聯(lián)有限責(zé)任公司經(jīng)銷店內(nèi),顧客絡(luò)繹不絕??粗馀d隆的景象,該公司經(jīng)理陳光輝回想起2020年疫情后公司發(fā)生的經(jīng)營危機(jī),不禁感慨萬千:“誠信是最可貴的,關(guān)鍵時(shí)刻能‘變現(xiàn)’救命?!?/p>
????原來,因?yàn)樾庞昧己茫?020年3月,綠源肉聯(lián)有限責(zé)任公司從銀行申請到了300萬元無抵押信用貸款,這才順利渡過了危機(jī)。
????“這讓我更加堅(jiān)信,要始終做到誠信經(jīng)營。”陳光輝說。
????這個(gè)故事并不是個(gè)例。誠信企業(yè)不用擔(dān)保就能申請貸款、信用好的市民能通過“信易玫瑰”APP以更優(yōu)惠的價(jià)格買到商品、信用分值高的建筑企業(yè)能在投標(biāo)中占據(jù)優(yōu)勢……我市自2012年開始探索建設(shè)城市信用體系,10年過去,“誠信種子”已經(jīng)長成參天大樹。
????今時(shí)今日,“信用”已經(jīng)成為了克拉瑪依最具價(jià)值的“燙金名牌”。
????為“誠信種子”提供沃土
????3月15日,在市發(fā)展改革委信用信息服務(wù)中心,工作人員陳志強(qiáng)正在通過信用信息共享平臺(tái)錄入企業(yè)和個(gè)人信息。
????該平臺(tái)由政府信用信息數(shù)據(jù)庫、社會(huì)組織信用信息數(shù)據(jù)庫、企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫、個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫、克拉瑪依誠信網(wǎng)、市社會(huì)誠信體系綜合管理平臺(tái)等“四庫一網(wǎng)一平臺(tái)”構(gòu)成。
????社會(huì)信用體系建設(shè)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)治理體制的重要組成部分,是精準(zhǔn)解決百姓和企業(yè)“痛點(diǎn)”,提升城市整體競爭力的重要手段。
????黨的十八大以來,市委、市政府高度重視社會(huì)信用體系建設(shè)工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和自治區(qū)各項(xiàng)決策部署,以打造“信用克拉瑪依”為目標(biāo),高位推動(dòng)、精準(zhǔn)布局社會(huì)信用體系建設(shè),積極構(gòu)建了當(dāng)時(shí)全疆唯一一個(gè)公共信用信息共享平臺(tái)。
????該平臺(tái)的打造,實(shí)現(xiàn)了對全市企業(yè)、個(gè)人信用信息的歸集處理及共享,也為我市社會(huì)信用體系的建設(shè)提供了肥沃土壤。
????此后,我市相繼建立了聯(lián)合懲戒系統(tǒng)、信用大數(shù)據(jù)平臺(tái)、政務(wù)誠信平臺(tái)和社區(qū)誠信平臺(tái),形成了以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制,為社會(huì)信用體系建設(shè)提供聯(lián)合征信、信用數(shù)據(jù)管理、信用監(jiān)管、信用信息共享等多項(xiàng)功能。同時(shí),圍繞公共信用信息管理、失信懲戒等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),我市又相繼出臺(tái)多項(xiàng)政府規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,推動(dòng)形成了由行業(yè)部門發(fā)起黑名單、各相關(guān)行業(yè)部門根據(jù)聯(lián)合懲戒備忘錄開展懲戒的閉環(huán)工作機(jī)制,極大促進(jìn)了我市誠信治理水平的提升。
????2016年4月,我市被列為自治區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)綜合試驗(yàn)區(qū)。
????2017年1月,我市社會(huì)信用體系建設(shè)辦公室成立,開始在制度建設(shè)、信息歸集、平臺(tái)搭建、聯(lián)合獎(jiǎng)懲、信用監(jiān)管、信用修復(fù)、信用應(yīng)用、政務(wù)誠信、信用市場和誠信文化10個(gè)方面發(fā)力,全力推進(jìn)“誠信克拉瑪依”建設(shè)。
????同時(shí),信用信息共享平臺(tái)建設(shè)也從未間斷。
????截至目前,該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)聯(lián)合征信、數(shù)據(jù)管理、信用監(jiān)管和信息共享等功能,數(shù)據(jù)源接入單位共計(jì)121家,共征集各類信用數(shù)據(jù)876萬多條;建立企業(yè)信用檔案57778家(含個(gè)體工商戶),企業(yè)信用建檔率達(dá)到99%;收集入庫56萬人的基礎(chǔ)信用信息,為監(jiān)理師、教師等重點(diǎn)人群共8067人建立了個(gè)人信用檔案,為我市社會(huì)信用體系建設(shè)提供了強(qiáng)大的基礎(chǔ)支撐。
????僅2021年,該平臺(tái)就為社會(huì)提供企業(yè)信用查詢146萬余次,為相關(guān)行政事務(wù)管理提供各類信用查詢840次。
????誠信建設(shè)開出“玫瑰花”
????今年1月1日,市民李靜在團(tuán)樂社區(qū)團(tuán)購下單購買了大盤雞調(diào)料、干果和一些零食,利用“玫瑰分”享受了26元的優(yōu)惠。
????“沒想到個(gè)人誠信積分還能享受折扣優(yōu)惠,真是一項(xiàng)好舉措?!崩铎o說。
????社會(huì)信用體系建設(shè)并非一朝一夕就能完成。“玫瑰分”個(gè)人誠信積分體系的建立,是“十三五”期間我市信用體系建設(shè)探索的生動(dòng)縮影。
????為了讓更多誠信市民和誠信企業(yè)獲得“信用紅利”,營造守信受益、失信難行的社會(huì)氛圍,2018年起,我市開始探索建立“玫瑰分”個(gè)人誠信積分體系,并出臺(tái)了《自然人失信懲戒實(shí)施細(xì)則》,將個(gè)人信用行為劃分為商務(wù)服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理、重點(diǎn)執(zhí)業(yè)4個(gè)領(lǐng)域和公用事業(yè)繳費(fèi)、合同履約、納稅等15個(gè)失信類型、62個(gè)具體行為。市民可以在政策享受、房產(chǎn)交易、銀行貸款、住房公積金提取、招標(biāo)投標(biāo)過程中使用個(gè)人誠信積分。
????2019年,我市又結(jié)合“玫瑰分”個(gè)人誠信積分體系,開發(fā)了“信易玫瑰”手機(jī)應(yīng)用,通過線上線下融合方式,在餐飲、住宿、社區(qū)服務(wù)等方面為誠信商戶提供展示和發(fā)展的機(jī)會(huì),為誠信市民提供折扣和其他服務(wù)。
????據(jù)統(tǒng)計(jì),目前“信易玫瑰”手機(jī)應(yīng)用已入駐商戶417家,注冊用戶87911人,完成守信激勵(lì)1964人次。
????作為全市誠信體系建設(shè)的7個(gè)試點(diǎn)社區(qū)之一,“玫瑰分”個(gè)人誠信積分體系的宣傳工作一直是克拉瑪依區(qū)天山路街道西月潭社區(qū)的重點(diǎn)。走進(jìn)該社區(qū)服務(wù)大廳,一人高的“信易玫瑰分”宣傳海報(bào)映入眼簾,上面詳細(xì)地介紹了積分使用規(guī)則。
????同時(shí),該社區(qū)還配套制定了《居民失信懲戒實(shí)施細(xì)則》,明確了居民在城市管理、計(jì)劃生育、國家政策法規(guī)宣傳等5大領(lǐng)域的失信內(nèi)容并設(shè)置了失信行為曝光臺(tái),對失信行為人進(jìn)行扣分和曝光。
????“對于支持誠信工作的居民,社區(qū)會(huì)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),從而在社區(qū)形成人人講誠信的良好氛圍,以往亂丟垃圾、隨意停車等不文明行為現(xiàn)在幾乎看不到了?!蔽髟绿渡鐓^(qū)居委會(huì)副主任周蕾說。
????如今,“玫瑰分”使用領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展??死斠缊F(tuán)樂互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司開始將“玫瑰分”應(yīng)用于旗下的社區(qū)團(tuán)購,并在小程序中設(shè)置了“玫瑰分”專題,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入即可快捷下單,同時(shí)享受價(jià)格優(yōu)惠。
????今年元旦,市發(fā)展改革委、克拉瑪依區(qū)發(fā)展改革委還聯(lián)合該公司舉辦了首次“玫瑰分”線上直播活動(dòng)。
????“玫瑰分”的應(yīng)用,讓守信者真正得到了實(shí)惠,社會(huì)各界對誠信工作的支持率和認(rèn)可度也不斷攀升。
????市發(fā)展改革委負(fù)責(zé)人說:“今年我市將繼續(xù)拓展‘玫瑰分’的信用應(yīng)用領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)市民‘玫瑰分’、企業(yè)公共信用評價(jià)結(jié)果等信用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,讓誠信體系建設(shè)開出的‘玫瑰花’更加奪目?!?/p>
????誠信“大樹”更加繁茂
????每天開門營業(yè)前,位于克拉瑪依區(qū)迎賓街道匯福社區(qū)商圈的新概念湘菜園餐廳工作人員,都會(huì)把門口掛著的“誠信經(jīng)營示范店”牌匾擦拭得干干凈凈。
????“自從有了這塊‘金字招牌’,客人就不斷增多,生意也越來越紅火。”餐廳負(fù)責(zé)人雷娜說。
????人以信而立,商以信而興。匯福社區(qū)轄南新路商業(yè)街匯福段及世紀(jì)家園段商圈,共有商戶217家,涉及餐飲、貿(mào)易、服務(wù)等多種業(yè)態(tài)。
????2020年,市市場監(jiān)督管理局駐匯福社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)和社區(qū)“兩委”以構(gòu)筑誠信商圈為突破點(diǎn),在商鋪中開展了“星級雙店”評選活動(dòng),通過消費(fèi)者打分、志愿者監(jiān)督、有關(guān)部門單位評定等形式,對合法合規(guī)經(jīng)營、按期繳納物業(yè)費(fèi)、參與社區(qū)和商圈建設(shè)等方面綜合考評,并進(jìn)行信用動(dòng)態(tài)評定工作,引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營。
????該做法也是我市誠信體系建設(shè)的又一創(chuàng)新實(shí)踐。
????“我們希望把商圈‘信治’作為法治的重要補(bǔ)充,引導(dǎo)商戶共同營造規(guī)范有序、誠信經(jīng)營、和諧文明的市場環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境?!眳R福社區(qū)黨委書記張麗說。
????去年,匯福社區(qū)又以“互聯(lián)網(wǎng)+信用+監(jiān)管平臺(tái)”為切入點(diǎn),借助數(shù)字化“翅膀”在這條路上進(jìn)行了新的探索。社區(qū)在轄區(qū)各家商戶張貼了“信用二維碼”,消費(fèi)者掃描二維碼即可查看商戶的登記注冊信息、信用信息等,并進(jìn)行消費(fèi)評價(jià)。該評價(jià)也將作為評選“星級雙店”的依據(jù)之一,從而構(gòu)建了商戶自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的信用共治格局。
????“目前,‘星級雙店’評選機(jī)制已日臻成熟,但還存在推廣范圍小、輻射面比較窄等問題。下一步,我市將組織全市更多商戶廣泛參與其中,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的誠信環(huán)境?!笔邪l(fā)展改革委負(fù)責(zé)人說。
????近年來,我市相關(guān)部門還以公共信用信息共享平臺(tái)為基礎(chǔ),對企業(yè)進(jìn)行了信用評級,在日常監(jiān)管中對信用等級高的A類市場主體盡量做到“無事不擾”“大開綠燈”。
????隨著“信用紅利”的釋放,如今,“守信受益、失信難行”的觀念已深深扎根克拉瑪依市民心中,沁入了城市肌理。
????今年,我市將繼續(xù)推進(jìn)城市信用體系建設(shè),完善誠信管理機(jī)制,拓展信用應(yīng)用領(lǐng)域,探索社區(qū)信用管理模式,并進(jìn)一步做好《克拉瑪依市社會(huì)信用條例(草案)》的修改完善工作,為信用監(jiān)管提供法律保障,為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。