何煦
何煦(左一)正在和同事拉家常。
????●何煦以女性獨有的細膩和認真,自告奮勇開起了“解憂雜貨鋪”????●她長年在沙漠一線工作,同事心里的苦和口中的難,她理解,也能感同身受
????“范方超,感冒好點沒有?”“王籽儒,這幾天的心情還不錯吧?”在石西油田作業(yè)區(qū)油氣處理運行維護中心站區(qū)內(nèi),這樣關(guān)切的詢問聲常傳入大家的耳中,不用說,這肯定是“情緒管理員”何煦又準時上線了。
????自告奮勇
????基層集輸站庫的安全生產(chǎn)和每名員工息息相關(guān),而員工的精神狀態(tài)和情緒變化則會直接影響到他們是否能具體實施安全行為。為此,該中心技術(shù)干部何煦以女性獨有的細膩和認真,自告奮勇開起了“解憂雜貨鋪”。在工作中,她時刻關(guān)注身邊同事的日常情緒變化和精神狀態(tài)好壞,并用心去為大家作出心理疏導,讓大家心無旁騖地投入到工作中。
????“安全生產(chǎn)是作業(yè)區(qū)最重要的工作,有個好情緒就能起到一個安全閥的作用,因此,學會調(diào)節(jié)情緒很重要?!焙戊阈χf。
????她也善于在工作中發(fā)現(xiàn)員工情緒產(chǎn)生的波動。有的員工在工作特別繁忙、身體稍有不適或者和同事、家人發(fā)生不愉快的時候,就會心情低落,甚至會心情煩躁,在工作中會表現(xiàn)為消極怠工。何煦只要發(fā)現(xiàn)了這樣的苗頭,就會第一時間跟同事溝通,及時管理疏導對方的不良情緒,幫他們解決碰到的困擾和問題,把不安全的苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
????因為理解
????去年春節(jié)的一天,何煦發(fā)現(xiàn)一名老師傅在工作中情緒低落,還時常與同事發(fā)生口角。經(jīng)過聊天后她得知,這名師傅和家人因為家庭瑣事發(fā)生了爭吵,他認為家人一點都不理解他,因為想不通,所以在工作中總是帶著不良情緒。
????為此,何煦勸說他要和家人換位思考,在和家人說話時要注意方式方法,不要總是強調(diào)自我,心平氣和地溝通效果會更好。
????當晚,這名師傅就通過電話向家人表達了歉意,一家人也重歸于好。何煦得知這個消息,看到這名同事的心情持續(xù)向好,也不由得松了口氣。
????談到作為一名“情緒管理員”的責任,何煦坦言,她長年在沙漠一線工作,而且作為妻子和母親,同事心里的苦和口中的難,她都理解也能感同身受,所以更希望通過自己的努力,讓所有的同事都能安安心心工作,快快樂樂回家。