新聞背景
市司法局將在克拉瑪依市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)公共法律服務(wù)中心（站）設(shè)立20個(gè)行政復(fù)議案件基層咨詢受理點(diǎn)，覆蓋全市所有區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。這將充分發(fā)揮行政復(fù)議解決行政爭(zhēng)議的主渠道作用，打造行政復(fù)議咨詢、受理、轉(zhuǎn)辦的“服務(wù)圈”，進(jìn)一步方便群眾申請(qǐng)行政復(fù)議，促進(jìn)我市法治政府建設(shè)。
（相關(guān)報(bào)道見克拉瑪依日?qǐng)?bào)3月6日09版）
以前，聽到“法律”“官司”“法院”等關(guān)鍵詞時(shí)，大部分群眾的感受是心存敬畏，總認(rèn)為只有到迫不得已的時(shí)候才能動(dòng)用法律武器來(lái)維護(hù)的自己合法權(quán)益。
如今，隨著越來(lái)越多的法官、律師走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)和學(xué)校講法釋法，群眾的法治意識(shí)和法治思維逐步加強(qiáng)，遇見矛盾糾紛時(shí)，主動(dòng)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的人也多了起來(lái)。
這些變化來(lái)自克拉瑪依市持續(xù)鞏固深化全國(guó)首批法治政府建設(shè)示范市創(chuàng)建成果，加快推動(dòng)法治克拉瑪依、法治政府、法治社會(huì)一體化建設(shè)的一系列實(shí)踐。其中，為群眾用法提供方便，以此鼓勵(lì)、推動(dòng)群眾用法，提升其法律素養(yǎng)就是實(shí)踐內(nèi)容之一。
《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》人人可閱、人人可用，但如何理解法條、如何找到適用于自己情況的內(nèi)容、去哪里進(jìn)行行政復(fù)議、如何用相關(guān)法律法規(guī)維護(hù)自己的合法權(quán)益，才是普通人用法時(shí)存在的客觀困難。
因此，行政復(fù)議案件基層咨詢受理點(diǎn)的建立非常及時(shí)，既增加了群眾維權(quán)的渠道，為群眾維權(quán)提供了便利，又增加了一個(gè)普法釋法、提升群眾法律素養(yǎng)的平臺(tái)。
像這樣的例子在克拉瑪依還有很多：推動(dòng)建設(shè)“一站式”矛調(diào)中心、吸收退休法律從業(yè)人員等法律志愿者組建69支人民調(diào)解員隊(duì)伍、打造“舒情”“惠琳”調(diào)解室等一批個(gè)人調(diào)解品牌。以獨(dú)山子區(qū)第十二社區(qū)為例，該社區(qū)成立了公共法律服務(wù)工作室，邀請(qǐng)專業(yè)律師擔(dān)任“法管家”，2023年為社區(qū)居民提供法律咨詢300余人次，開展普法宣傳10余場(chǎng)，辦理法律援助10余件。
習(xí)近平總書記指出，要樂見群眾用法、支持群眾用法，使人民群眾成為社會(huì)主義法治的忠實(shí)崇尚者、自覺遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者。讓群眾用法方便，正是引導(dǎo)、鼓勵(lì)、推動(dòng)群眾用法，推進(jìn)法治社會(huì)建設(shè)的前提條件之一。
試想，如果越來(lái)越多的群眾愿用、能用法律解決問題，那才真正說(shuō)明法治已成定分止?fàn)帯⒅亟ê椭C的主要途徑，才能反映出尊法學(xué)法守法用法在全社會(huì)已經(jīng)蔚然成風(fēng)。這是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的好事。