2月5日,春節(jié)假期后上班第一天,為方便企業(yè)和群眾辦事,市政務服務中心大廳76個對外辦事窗口全部開放,各項業(yè)務辦理有條不紊地開展。
當天10時,市政務服務中心全體工作人員按時到崗,精神飽滿地迎接著辦事人員。辦事人員有序取號,等待辦事。在一聲聲“新年好”的問候中,工作人員熱情而耐心地為辦事人員做好咨詢解答,辦理相關(guān)業(yè)務,整個大廳井然有序。
社保窗口前,工作人員為咨詢社保繳納政策的市民提供了多種繳納方案,市民可根據(jù)自身情況選擇合適的方案繳納社保。
“本以為節(jié)后第一天工作人員會比較忙亂,沒想到他們不僅業(yè)務熟練,態(tài)度還特別好。我感覺,現(xiàn)在的大廳辦事流程更加智慧便捷,工作人員的服務更加溫馨周到,辦事效率大大提高了?!笔忻窭钆空f。
據(jù)市政務服務中心相關(guān)負責人介紹,新的一年,該中心將繼續(xù)秉承“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,持續(xù)推進政務服務改革,深入推廣政務服務“網(wǎng)上辦”,提升工作人員業(yè)務能力和服務意識,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的政務服務。