春節(jié)期間，市熱力公司員工堅(jiān)守在自己的崗位上，盡職盡責(zé)地保障著市民的“溫暖指數(shù)”。
走進(jìn)市熱力公司西北供熱總站調(diào)控中心，映入眼簾的是一派緊張而有序的景象。大屏幕上，供熱系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跳動(dòng)，工作人員聚精會(huì)神地監(jiān)控著供熱首站的每一個(gè)裝置設(shè)備，他們的眼神專(zhuān)注而堅(jiān)定。在這里，每個(gè)人都是城市溫暖的守護(hù)者，他們深知，春節(jié)期間，每一絲溫暖都關(guān)乎著千家萬(wàn)戶的幸福與安寧。
鄭守晨和楊博是西北供熱總站的一對(duì)黃金搭檔，今年是他們并肩作戰(zhàn)、守護(hù)居民溫暖的第4個(gè)年頭。他們每天不僅要巡視檢查換熱站，確保機(jī)組運(yùn)行正常，還要沿著熱力管線的路徑“掃馬路”，對(duì)供熱管井開(kāi)展系統(tǒng)檢查，查看供熱管井井蓋是否完好、井內(nèi)設(shè)施是否齊全、有無(wú)積水。
“一切正常！”楊博仔細(xì)核對(duì)著各項(xiàng)數(shù)據(jù)，臉上露出了滿意的笑容。話音才落，他們便接到調(diào)控中心的電話——克拉瑪依區(qū)向陽(yáng)南小區(qū)某用戶家中暖氣不熱。
“咱家分水器在哪邊？”到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，鄭守晨一邊詢問(wèn)，一邊迅速在腦海中勾勒出可能的故障點(diǎn)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴他，分水器的問(wèn)題最為常見(jiàn)。果然，經(jīng)過(guò)一番細(xì)致排查，他們發(fā)現(xiàn)是分水器內(nèi)有氣體堵塞，導(dǎo)致熱水無(wú)法順暢循環(huán)。
“別擔(dān)心，問(wèn)題找到了！”鄭守晨和楊博一邊安撫著焦急的用戶，一邊迅速行動(dòng)起來(lái)。他們彎腰打開(kāi)廚門(mén)，俯身將頭部和上半身探入廚中，熟練地?cái)Q開(kāi)閥門(mén)，只聽(tīng)“嗤”的一聲，一股氣體噴涌而出。果然，在排除了故障后，室內(nèi)溫度逐漸回升。
“真是太感謝你們了！”市民感激地說(shuō)。鄭守晨和楊博相視一笑，心中的滿足感油然而生。
就在上個(gè)月，西北供熱總站收到了一份來(lái)自克拉瑪依區(qū)天山路街道風(fēng)華社區(qū)的暖心禮物——一面鮮艷的錦旗，上面寫(xiě)著“供熱維修解民憂、共駐共建暖人心”。這背后，是鄭守晨和楊博以及班組人員的一次緊急救援行動(dòng)。
那天，風(fēng)華換熱站在日常數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)水耗異常增加。面對(duì)這一突發(fā)情況，鄭守晨和楊博沒(méi)有絲毫猶豫，立即組織班組人員迅速投入失水點(diǎn)的查找工作中。他們不畏嚴(yán)寒、不懼困難，沿著熱力管線一路排查，經(jīng)過(guò)細(xì)致的排查和分析，最終將失水點(diǎn)鎖定在風(fēng)華社區(qū)活動(dòng)室DN50進(jìn)戶線處的一個(gè)供熱管井內(nèi)。
找到問(wèn)題所在后，他們立馬將情況告知了風(fēng)華社區(qū)工作人員，并主動(dòng)提出協(xié)助處理的建議。隨后，西北供熱總站與風(fēng)華社區(qū)緊密合作，共同制訂出快速有效的處理方案。在雙方的共同努力下，失水點(diǎn)得到了及時(shí)有效的修復(fù)。
這樣的暖心故事幾乎每天都在上演，鄭守晨和楊博也是克拉瑪依眾多堅(jiān)守崗位“供熱人”的縮影。
作為城市供熱的主力軍，市熱力公司始終將居民溫暖放在首位。春節(jié)期間，市熱力公司的保障措施更加嚴(yán)密——配備專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍、物資和設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保隨時(shí)能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。全市各供熱總站也加大了設(shè)備維護(hù)和管網(wǎng)巡檢力度，像鄭守晨和楊博這樣的檢查小組更是加大了對(duì)供熱管井的巡查頻次，一旦發(fā)生供熱故障，搶修人員要在30分鐘內(nèi)抵達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)，快速定位故障點(diǎn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行搶修，全力縮短維修時(shí)間，保障市民正常供熱。
在這個(gè)寒冷的冬季里，鄭守晨、楊博以及無(wú)數(shù)像他們一樣的“供熱人”，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的“舍小家為大家”。他們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，默默堅(jiān)守在工作崗位上，用辛勤的汗水換來(lái)千家萬(wàn)戶的溫暖。正是因?yàn)橛辛诉@些普通而又偉大的“供熱人”的付出，才讓這個(gè)春節(jié)更加溫馨美好。
正如鄭守晨和楊博所說(shuō)：“這面錦旗是對(duì)我們工作的極大鼓舞，我們將以此為動(dòng)力，繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，確保每一位居民都能過(guò)上一個(gè)溫暖的冬天?！?/p>