截至1月22日，克拉瑪依市已完成27臺(tái)ATM機(jī)的零鈔取款功能改造，為市民提供了便利和優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境。
“過去，ATM機(jī)只支持百元鈔票支取，市民如需10元、20元零鈔，需要去銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)排隊(duì)兌換。”中國人民銀行克拉瑪依市分行貨幣金銀科科長佟軍廷說，為解決老年人、學(xué)生等群體“找零難”“兌換難”問題，中國人民銀行克拉瑪依市分行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，結(jié)合客戶消費(fèi)特征及網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域特點(diǎn)，對ATM機(jī)進(jìn)行升級改造，在支持100元、50元標(biāo)準(zhǔn)面額人民幣支取的基礎(chǔ)上，增加20元、10元零鈔現(xiàn)金支取功能。
取款人插入銀行卡輸入取款密碼后，點(diǎn)擊取款，待界面出現(xiàn)“請按兩側(cè)快捷鍵或在空白處輸入您需要的金額”提示，即可根據(jù)自身需要輸入零錢金額進(jìn)行取款。
此外，該行要求各銀行金融機(jī)構(gòu)對網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)“即來即取”。同時(shí)，克拉瑪依市所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)有“零錢包”即來即兌服務(wù)，“零錢包”價(jià)值300元，包含20元、10元、5元、1元、5角等面額。
“希望通過這一系列舉措，緩解市民排隊(duì)等候支取零鈔的難題。新春佳節(jié)將至，我行將持續(xù)做好春節(jié)期間新鈔供應(yīng)及現(xiàn)金服務(wù)保障工作，全力打造安全高效的現(xiàn)金流通環(huán)境。”佟軍廷說。