上月12日,市民掃碼進入中石油新疆銷售有限公司克拉瑪依銷售勝利路加油站??死斠廊诿接浾?張小曼 攝
“立克辦”APP生活服務(wù)板塊頁面。
“立克辦”APP政務(wù)服務(wù)板塊頁面。
“立克辦”APP熱點資訊服務(wù)板塊頁面。
為群眾辦事提“速度”,為民生服務(wù)加“溫度”!如今,“立克辦”APP和小程序正成為許多克拉瑪依市民的“新寵”,幫助他們讓生活越來越便捷、辦事越來越高效。
加油“一碼通行”
上月12日,市民孟先生駕車來到市區(qū)中石油新疆銷售有限公司克拉瑪依銷售勝利路加油站。在加油站道閘前,孟先生沒有下車,只是打開手機用“立克辦”APP掃描了“立克辦”場景碼牌,便順利打開道閘進入加油站。
“今天室外溫度降到零下15攝氏度,有了‘立克辦’APP,車主不用下車受凍就能順利進入加油站加油,非常方便,我要為這項工作點贊!”孟先生激動地對記者說。
2024年10月起,克拉瑪依陸續(xù)在全市范圍內(nèi)開通了“掃碼加油”功能,積極打通個人信息、車輛信息與加油系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘。車主只需在“立克辦”上申領(lǐng)電子證照,到達加油站后,用“立克辦”APP掃碼完成人證核驗,就能輕松通過道閘了。
“掃碼加油”充分發(fā)揮了電子證照的效能,讓線上服務(wù)更加貼近群眾需求。
“目前,我們已經(jīng)完成了全市各區(qū)25個中國石油加油站及5個私營加油站‘立克辦’電子證照應(yīng)用的試點工作,剩下15個私營加油站的試點工作預(yù)計于1月底前完成,力爭做到城市數(shù)據(jù)多跑路、群眾生活更便利。”市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心相關(guān)負責(zé)人說。
繳費“指尖辦理”
上月14日,克拉瑪依市個體經(jīng)營戶王女士在忙碌之余打開“立克辦”APP,為自己和父母家繳納了水費和電費。
“真的非常方便,以前,每次我繳納水電費時,要在手機里翻找好幾種軟件或者小程序,現(xiàn)在,只要打開‘立克辦’APP或者小程序一次性就能辦完所有繳費事宜,省時又省力?!蓖跖空f,“而且,現(xiàn)在我不僅可以為自己家繳費,還能綁定父母家的信息,順便幫他們繳費?!?/p>
王女士說,“立克辦”APP界面設(shè)計簡潔、明了,各項繳費操作流程簡單易懂,即使是年齡較大的市民也能毫無障礙使用。
目前,克拉瑪依區(qū)在“立克辦”上開通了供熱、供水、國網(wǎng)電費、燃氣費和維修基金等5項繳費服務(wù),并支持維修基金繳費發(fā)票下載。下一步,“立克辦”將打通獨山子區(qū)、白堿灘區(qū)、和烏爾禾區(qū)的暖氣費、水費繳費服務(wù),為更多市民提供一站式服務(wù)。
“除了使用繳費功能,我還常用‘立克辦’查詢公交車信息?,F(xiàn)在天氣寒冷,孩子上學(xué)出門前,我都會打開‘立克辦’看看孩子要乘坐的公交車到哪了,估算好時間再出門,這樣就不怕孩子受凍了?!蓖跖空f。
“現(xiàn)在,我們家每個人的手機上都下載安裝了‘立克辦’APP,我每天還會通過它看看‘克拉瑪依融媒’平臺發(fā)布的新聞資訊,隨時隨地了解克拉瑪依發(fā)生的大事小事。”王女士說。
辦事“一次搞定”
新生命的到來是許多家庭最幸福的瞬間,然而,在辦理新生兒戶口登記、醫(yī)保參保等事項時,事情繁、材料多、跑腿頻的情況讓許多新手爸媽十分犯愁。如今,立克辦”APP上線了新生兒出生“一件事”一次辦服務(wù),新手爸媽只要通過APP提交相關(guān)手續(xù),就可以為新生兒辦理戶口和醫(yī)保了。
“為大寶辦理新生兒戶口和醫(yī)保時,我記得準備了不少材料,跑了好幾個地方,還是比較麻煩的,沒想到這次為二寶辦理新生兒事項時,在‘立克辦’APP上一次性就搞定了所有手續(xù)?!笔忻耜愊壬f,“我按照APP上的要求提交了相關(guān)材料,也就過了一兩天,派出所就給我打電話說可以去領(lǐng)取寶寶的戶口本內(nèi)頁了,醫(yī)??ㄒ侧]寄到了家里,真是太方便了!”
“立克辦”APP熱門政務(wù)專區(qū)下設(shè)“高效辦成一件事”“個人、法人快速辦”和“異地通辦”等服務(wù)板塊,其中“高效辦成一件事”服務(wù)板塊圍繞國家、自治區(qū)具體要求,按照個人事項和法人事項全生命周期原則,實現(xiàn)了從個人出生、入學(xué)到身后等15件個人事項,企業(yè)開辦、準營到注銷等8件企業(yè)全生命周期事項的全程掌上辦理;“個人、法人快速辦”服務(wù)板塊則可以辦理所在區(qū)域的相關(guān)事項。
現(xiàn)在,市民打開“立克辦”,可辦理市級34個部門提供的3000余項政務(wù)服務(wù)事項,如領(lǐng)取身份證、駕駛證、行駛證等8種電子證照,查詢撥打社區(qū)、派出所、人社局等164個部門的公開服務(wù)電話,瀏覽克拉瑪依城市新聞以及實時發(fā)布的通知公告……
目前,“立克辦”集合了政務(wù)服務(wù)、融媒新聞、生活服務(wù)、商業(yè)服務(wù)4大板塊,包含“高效辦成一件事”“個人、法人快速辦”“異地通辦”等政務(wù)服務(wù),“覽快訊”“看電視”“聽廣播”“讀報紙”等新聞服務(wù),“我的物業(yè)”“在線投票”“業(yè)主議事”等生活服務(wù),“自營商品”“餐飲美食”“電器”“美妝”等商業(yè)服務(wù),共計1377項具體服務(wù)內(nèi)容,涉及群眾醫(yī)、食、住、行等各方面。
“下一步,我們將持續(xù)豐富‘立克辦’的應(yīng)用場景,為用戶提供更多、更便捷的‘一站式’掌上數(shù)字服務(wù),持續(xù)提升人民群眾的幸福感和獲得感?!笔姓?wù)服務(wù)和公共資源交易中心相關(guān)負責(zé)人說。