1月10日，克拉瑪依市公安局召開“智慧公安·未來已來”數(shù)字人警察新品發(fā)布會(huì)。克拉瑪依融媒記者 努爾夏提·尼加提 攝
1月10日，市公安局召開“智慧公安·未來已來”數(shù)字人警察新品發(fā)布會(huì)，一款融合前沿人工智能技術(shù)的全國首個(gè)部署到基層公安派出所的數(shù)字人警察“小克”正式亮相。
“小克”以克拉瑪依市公安公益宣傳員為原型，它的“腦?！敝醒b入了大量警務(wù)知識(shí)，包括法律法規(guī)、警務(wù)流程、以往案例等，確保其在回答問題和提供指導(dǎo)時(shí)更加準(zhǔn)確。面對(duì)前來咨詢戶籍管理、出入境手續(xù)、治安管理等政務(wù)服務(wù)的市民，“小克”可以快速提供信息，避免市民長時(shí)間等待或多次往返，大大提高了政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。
市公安局科技信息化支隊(duì)副支隊(duì)長張銳說，數(shù)字人警察可以承擔(dān)咨詢、引導(dǎo)、幫辦等繁瑣、重復(fù)性的工作，基本分流了簡(jiǎn)易事項(xiàng)與復(fù)雜事項(xiàng)的辦理工作，進(jìn)一步提升了公安服務(wù)效率和質(zhì)量。
“數(shù)字人警察應(yīng)用系統(tǒng)”由北京識(shí)因智能科技有限公司研發(fā)。該公司董事長王春輝介紹，該系統(tǒng)是全國首個(gè)在基層派出所投入使用的數(shù)字警官系統(tǒng)。接下來，該公司會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化它的網(wǎng)絡(luò)、算力調(diào)配、語言能力，同時(shí)收集更多具有克拉瑪依本地特色的市民關(guān)心的內(nèi)容，對(duì)算法模型進(jìn)行進(jìn)一步強(qiáng)化、訓(xùn)練和調(diào)整，讓“小克”更好地服務(wù)克拉瑪依市民。
不僅如此，“小克”還可以為民警提供案例指導(dǎo)，通過模擬各種警務(wù)場(chǎng)景，讓警員在虛擬環(huán)境中進(jìn)行訓(xùn)練，為一線警員提供辦案思路和解決方案。
“下一步，市公安局將持續(xù)拓展數(shù)字人警察的應(yīng)用，構(gòu)建警務(wù)服務(wù)智慧平臺(tái)，提供更加智能、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、多語種的社會(huì)化服務(wù)，從而全面提升克拉瑪依公安系統(tǒng)的整體效能和服務(wù)水平?！笔泄簿窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
市副市長、市公安局黨委書記、局長姚國新出席發(fā)布會(huì)。