????8月16日,克拉瑪依古海機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)秩序良好,4名“應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)”隊(duì)員正耐心服務(wù)旅客。
????據(jù)機(jī)場(chǎng)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹,克拉瑪依古海機(jī)場(chǎng)結(jié)合目前疫情防控需要,以及當(dāng)下旅客出行需求,強(qiáng)化人員備勤力量,于8月12日成立“應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)”,積極為旅客排憂解難,保障市民安全出行。
????“應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)”由機(jī)場(chǎng)機(jī)關(guān)職能部門(mén)17人組成,每天有4人在候機(jī)樓值機(jī)區(qū)域值守,第一時(shí)間為旅客解答疑惑、提供幫助,提高值機(jī)效率,防止旅客在辦理乘機(jī)手續(xù)、候機(jī)過(guò)程中發(fā)生意外情況。
????“應(yīng)急服務(wù)小分隊(duì)”自成立以來(lái),已服務(wù)旅客共計(jì)5273人次,機(jī)場(chǎng)服務(wù)保障工作得力,整體運(yùn)行情況良好。僅15日當(dāng)天,克拉瑪依古海機(jī)場(chǎng)共服務(wù)出港旅客619人、進(jìn)港旅客430人。
????目前,我市前往北京、西安、成都、鄭州、蘭州5地的出疆航線均正常運(yùn)行。旅客進(jìn)入候機(jī)樓需要出示24小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告,出港旅客須按照目的地疫情防控要求,登陸當(dāng)?shù)匦〕绦虺鍪窘】荡a。