????“通過(guò)此次體驗(yàn)，我了解了辦稅流程，發(fā)現(xiàn)辦稅時(shí)間短、效率高?！?月14日，市政協(xié)委員、稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師李軍說(shuō)。
????為準(zhǔn)確落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)建議、助力新的組合式稅費(fèi)支持政策工作的要求，進(jìn)一步優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，6月14日至15日，市稅務(wù)局邀請(qǐng)市人大代表、市政協(xié)委員化身稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，了解辦稅服務(wù)廳功能區(qū)設(shè)置、各窗口功能、自助辦稅區(qū)設(shè)備配置等情況，并全流程操作、零距離體驗(yàn)辦稅服務(wù)。
????在涉稅事項(xiàng)綜合服務(wù)窗口，稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師陪同辦事群眾辦理增值稅留抵退稅?！翱吹搅舻滞硕愂畮追昼妰?nèi)從‘紙上’到‘賬上’，我感受到了稅務(wù)服務(wù)的速度和溫度?！笔姓f(xié)委員、稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師賀文華說(shuō)。
????市稅務(wù)局征詢稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師對(duì)當(dāng)前稅務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)建議時(shí)，市人大代表、稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師牛穎說(shuō)：“建議持續(xù)優(yōu)化完善電子稅務(wù)局等信息系統(tǒng)，讓更多的涉稅業(yè)務(wù)可以在電子稅務(wù)局辦理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦?！?/p>
????市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“針對(duì)稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和反饋的意見(jiàn)建議，我們會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、誠(chéng)心改進(jìn)。我們將持續(xù)開(kāi)展‘稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)’工作，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，最大限度滿足納稅人繳費(fèi)人涉稅（費(fèi)）需求，提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。”