????“打包辦”
????將相關聯(lián)的服務事項打包成10個“一件事”，并制定標準化清單和服務指南
????“提速辦”
????簡化流程、精簡證明材料，目前已實現(xiàn)17個高頻事項在規(guī)定時限基礎上提速50%
????“簡便辦”
????將部分人社業(yè)務下放到街道等，并為特殊群體提供全程代辦和“上門辦”服務
????“太快了！從拍照到制卡，只用了20分鐘，我的社保卡拿到手還熱乎著呢。”4月11日，市民王雅軒辦理社?？ê蟀l(fā)出感慨。
????關聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、更多事項“簡便辦”……目前，我市“人社服務快辦行動”實現(xiàn)10個事項“打包辦”，17個高頻事項在規(guī)定時限基礎上提速50%。
????“人社服務快辦行動”是我市為深入貫徹落實中央關于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，進一步推動人力資源社會保障領域“清事項、減材料、壓時限”，在全市人社系統(tǒng)開展的活動。
????基于群眾和企業(yè)面臨的人社業(yè)務種類多、事項繁、業(yè)務量大導致的辦事難問題，市人社局深入分析各項業(yè)務辦理中的關聯(lián)項，將與企業(yè)招用員工、企業(yè)與員工解除終止勞動合同、失業(yè)、創(chuàng)業(yè)、職工退休等相關聯(lián)的服務事項，打包成10個企業(yè)群眾眼里的“一件事”，制定“一件事”標準化清單和服務指南，實現(xiàn)了“一套”材料、“一窗”受理、“一攬子”辦理、“一次性”辦。
????今年，我市還將新增工傷待遇申領、職工提前退休和勞動能力鑒定合并申請2個“一件事”打包辦。
????針對企業(yè)和群眾反映的辦事慢問題，市人社局以簡化流程、精簡證明材料等方式推動“提速辦”增效，目前已實現(xiàn)穩(wěn)崗返還資金申領、失業(yè)保險金申領、社?？ㄉ觐I等17個高頻事項在規(guī)定時限基礎上提速50%。
????據(jù)市人社局相關負責人介紹，自開展“人社服務快辦行動”以來，市人社系統(tǒng)累計取消證明材料125件，17個公共服務事項的證明材料實行告知承諾制，進一步從制度層面解決了企業(yè)、群眾辦事證明材料多、手續(xù)繁雜等問題。
????此外，市人社局將補換社?？?、辦理創(chuàng)業(yè)證等部分人社業(yè)務下放到街道、銀行網點等，打造城區(qū)步行15分鐘的人社服務圈，并為特殊群體提供全程代辦和“上門辦”服務，不斷增強企業(yè)和群眾的幸福感、獲得感、滿意度。