●陳麗
電動(dòng)車(chē)亂停亂放、小廣告隨處張貼，這些都是城市治理中的難點(diǎn)。中興路街道和五新社區(qū)在轄區(qū)治理這兩個(gè)問(wèn)題時(shí)，都彰顯了柔性與精細(xì)。
首先，他們并沒(méi)有直接聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門(mén)，按照相關(guān)法律法規(guī)一罰了之。因?yàn)樘幜P過(guò)后，停車(chē)難、充電難、信息不暢的問(wèn)題仍然存在，居民仍會(huì)為了方便繼續(xù)亂停亂放，小廣告仍有市場(chǎng)。單純的處罰非但不能杜絕這些不文明行為的再次發(fā)生，還容易激化矛盾，造成居民帶著怨氣來(lái)、頂著怒氣走。
其次，中興路街道和五新社區(qū)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后仔細(xì)分析問(wèn)題，找到了癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥才能藥到病除。
中興路街道發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一些社區(qū)沒(méi)有規(guī)劃非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位，才導(dǎo)致了居民在樓道內(nèi)亂停亂放電動(dòng)車(chē)、樓外飛線(xiàn)充電現(xiàn)象普遍。要想遏制亂停亂放，必須給規(guī)范停車(chē)一個(gè)暢通的“出口”。該街道兼顧交通秩序和居民訴求，在電動(dòng)車(chē)使用較為集中的區(qū)域新建了11個(gè)電動(dòng)車(chē)停車(chē)棚，并在棚內(nèi)安裝了55個(gè)充電樁，為居民停放電動(dòng)車(chē)和充電提供了便利，消防安全隱患也隨之消除。
五新社區(qū)經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)張貼的小廣告幾乎都與房屋租賃和買(mǎi)賣(mài)有關(guān)，就與聯(lián)點(diǎn)單位創(chuàng)建房屋超市，甚至將服務(wù)精細(xì)到幫忙挑選房源，陪同看房、簽訂合同，不僅服務(wù)效率高，居民還不用為服務(wù)買(mǎi)單。有了這樣的服務(wù)，誰(shuí)還愿意冒著違法的風(fēng)險(xiǎn)去張貼小廣告？誰(shuí)又愿意花時(shí)間去看小廣告呢？
調(diào)查研究、心系居民是做好社區(qū)工作的基本功。只有堅(jiān)持到居民中去、到實(shí)踐中去，察實(shí)情、通民情，進(jìn)行科學(xué)分析，把比較成熟的調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為具體措施，才能把好事辦好。