????舉措
????●建立完善三級聯(lián)動政務(wù)服務(wù)一體化體系
????●規(guī)范梳理“全市統(tǒng)一”服務(wù)事項目錄
????●落實“三減一優(yōu)”“減證便民”等政策????
????“以前報銷醫(yī)療費用要去居住地,現(xiàn)在到就近的街道辦事處就能辦理了?!?/p>
????3月4日,克拉瑪依區(qū)居民方寧感慨地說。當天,他拿著孩子的醫(yī)療費用等票據(jù),來到工作地附近的天山路街道辦事處報銷相關(guān)費用。
????近年來,克拉瑪依區(qū)政務(wù)服務(wù)中心貫徹落實“放管服”改革要求,加快推進基層政務(wù)服務(wù)便利化改革,積極推行“馬上辦、就近辦、一次辦”,將打通群眾“最后一公里”向服務(wù)“最美一公里”轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。
????克拉瑪依區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將依托自治區(qū)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,建立完善區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)三級聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)一體化體系,全面規(guī)范梳理街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)“全市統(tǒng)一”服務(wù)事項目錄,進一步落實“三減一優(yōu)”“減證便民”等政策。
????為做好這項工作,克拉瑪依區(qū)政務(wù)服務(wù)中心攜手市“放管服”改革領(lǐng)導小組辦公室、市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心,與市人社局、市民政局、市醫(yī)保局、市市場監(jiān)督管理局、市殘聯(lián)以及克拉瑪依區(qū)相關(guān)單位進行了探討、交流。
????“推行‘馬上辦、就近辦、一次辦’,解決了群眾的辦事難、辦事慢、辦事繁瑣等問題,精簡了辦事流程,壓縮了辦理時限,推動了更多高頻便民服務(wù)事項延伸至街道、社區(qū)?!痹撝行闹魅侮悵f,下一步,該中心將繼續(xù)增強服務(wù)意識,把群眾的事當做自己的事,大力推廣主動服務(wù)、上門服務(wù)、幫辦代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù),以便企利民為核心,全面推進政務(wù)服務(wù)便利化,努力促進克拉瑪依區(qū)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。”