1月18日,克拉瑪依火車站工作人員向乘客宣傳防疫知識(shí)。 全媒體記者 努爾買買提·艾山 攝
????2022年春運(yùn)于1月17日開始、2月25日結(jié)束,為期40天。春運(yùn)伊始,我市的客流量如何?三大春運(yùn)窗口近期都做了哪些工作?旅客春運(yùn)出行是否安全?????民航: 推出“早晚”服務(wù)
????●推出全天候值機(jī)服務(wù),早到機(jī)場(chǎng)可早辦登機(jī)手續(xù)
????●設(shè)“晚到”柜臺(tái),5分鐘內(nèi)停辦航班還可速辦手續(xù)
????日?qǐng)?bào)訊(全媒體記者 田華英 通訊員傅偉林)安檢通道鋪上嶄新的地毯,溫馨提示張貼在醒目處……
????這是2022年春運(yùn)首日記者在克拉瑪依機(jī)場(chǎng)看到的情景。
????春運(yùn)首日,克拉瑪依機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客665名,1月18日進(jìn)出港旅客增至998人。
????為做好春運(yùn)保障工作,克拉瑪依機(jī)場(chǎng)秉承“細(xì)微之處見真情”的服務(wù)理念,在嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控工作要求的同時(shí),著力改善候機(jī)環(huán)境。
????機(jī)場(chǎng)在安檢通道鋪設(shè)了新地毯、拆除了候機(jī)樓過期廣告牌,還推出了“晚到旅客”柜臺(tái)、全天候辦理值機(jī)等多項(xiàng)服務(wù),確保春運(yùn)期間旅客出行安全、舒適、便捷。
????日常階段,航班停止辦理手續(xù)的時(shí)間為起飛前30分鐘。今年春運(yùn)期間,克拉瑪依機(jī)場(chǎng)將專設(shè)4號(hào)“晚到旅客”柜臺(tái),為乘坐5分鐘內(nèi)即將停辦手續(xù)航班的旅客開啟綠色通道,方便晚到旅客快速辦理手續(xù)、避免誤機(jī)。
????此外,克拉瑪依機(jī)場(chǎng)平日值機(jī)柜臺(tái)開放時(shí)間為航班起飛前90分鐘,春運(yùn)期間則調(diào)整為全天候開放辦理,早到旅客可以提早值機(jī),減緩高峰期旅客積壓排隊(duì)、減少人群聚集。
????鐵路:開展暖心幫扶
????●成立“春風(fēng)服務(wù)隊(duì)”,在站開展多類服務(wù)
????●火車站、派出所聯(lián)合行動(dòng)守護(hù)旅客出行
????日?qǐng)?bào)訊(全媒體記者 郝建美 通訊員竇晨明)“請(qǐng)大家戴好口罩有序乘車,安全歸家……”1月17日,臨時(shí)增開的克拉瑪依開往和田的K6742趟學(xué)生專列發(fā)車前,烏魯木齊鐵路公安局奎屯公安處克拉瑪依站派出所會(huì)同客運(yùn)部門,做好學(xué)生旅客乘車的安全疏導(dǎo)。
????從1月16日起,克拉瑪依火車站出現(xiàn)客流高峰,春運(yùn)首日的客流量超過了4100人。為實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好”的工作目標(biāo),確保春節(jié)期間群眾出行順暢平安,克拉瑪依站派出所黨支部開展了“春運(yùn)爭(zhēng)先鋒護(hù)航顯忠誠(chéng)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
????春運(yùn)首日,克拉瑪依火車站、派出所黨支部聯(lián)合舉行了春運(yùn)啟動(dòng)儀式,并成了“春風(fēng)服務(wù)隊(duì)”,通過在車站候車區(qū)開展暖心幫扶、疫情防護(hù)知識(shí)普及、普法宣傳送“福”字等活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)傳遞節(jié)日溫情。
????公路: 嚴(yán)守安全防線
????●旅客可以選擇網(wǎng)絡(luò)、自助售票機(jī)、柜臺(tái)3種方式購(gòu)票
????●客運(yùn)站落實(shí)“封閉式”發(fā)車,無票人員不得進(jìn)入大廳
????日?qǐng)?bào)訊(全媒體記者 瑪依拉·普拉提 通訊員趙磊)1月17日,克拉瑪依客運(yùn)站召開春運(yùn)工作會(huì),安排部署各項(xiàng)工作,確保春運(yùn)期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。
????會(huì)議要求,全站員工要牢固樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),著力把春運(yùn)期間的安全防范措施落到實(shí)處。
????春運(yùn)期間,克拉瑪依客運(yùn)站每日發(fā)送27個(gè)班次的長(zhǎng)途客車,主要發(fā)往塔城、伊犁、獨(dú)山子等地區(qū),每日客流量為150人左右。
????旅客可以選擇3種方式購(gòu)票:登陸“新疆客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票”APP購(gòu)票、在售票大廳自助售票機(jī)購(gòu)票、在人工柜臺(tái)購(gòu)票。
????在安全管理方面,客運(yùn)站堅(jiān)持實(shí)施“封閉式”發(fā)車措施,即無票人員不得進(jìn)入候車大廳。該站嚴(yán)格對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行“四證一牌兩單”及“車輛消防設(shè)施”的安全檢查。發(fā)車時(shí)會(huì)對(duì)每位駕駛員進(jìn)行安全教育講話并提醒旅客使用安全帶。此外,該站還做好進(jìn)站旅客及行包的安檢工作,堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。
????疫情防控方面,克拉瑪依客運(yùn)站要求每位進(jìn)站旅客保持距離進(jìn)行掃碼、測(cè)溫,在買票、候車時(shí)保持一米距離,并隔位就坐。同時(shí),對(duì)場(chǎng)站環(huán)境進(jìn)行一天兩次通風(fēng)消毒。