????“貼心城管”APP四大板塊
????公眾服務
????提供房屋租售、求職招聘、公交查詢等信息
????市民通
????方便市民及時上報城市公共設施損壞等事件
????服務商城
????提供疏通下水道、搬家、燈具維修等預約服務
????積分活動
????可用參與活動獲得的積分在愛心超市兌換商品
????公交站牌壞了找誰？下水道堵了怎么辦？公交查詢哪里最方便？隨著我市“貼心城管”APP的上線，市民參與城市管理、解決工作生活困擾有了新選擇。????上月28日，在白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）金龍鎮(zhèn)街道召開的“貼心城管”上線發(fā)布會上，該區(qū)城市管理委員會辦公室副主任李繪介紹，“貼心城管”APP是市綜合服務中心按照國家住建部和自治區(qū)住建廳關于城市綜合管理服務平臺開發(fā)公眾服務模塊的要求，圍繞“一個APP讓市民走遍克拉瑪依，暢享城市綜合服務”的目標，整合全市政務服務、物業(yè)服務、公共信息等各類資源，全力打造的一款全領域、一站式、24小時不打烊的智能信息化市民綜合生活服務平臺。
????“我們將以推廣‘貼心城管’APP為抓手，聯(lián)合各區(qū)各單位共同推動服務進社區(qū)、進家庭，打造精細化管理、精細化服務的智慧社區(qū)，推動城市管理水平進一步提升，讓市民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。”市綜合服務中心業(yè)務運行科負責人杜立敏說。
????目前，“貼心城管”APP擁有“公眾服務”“市民通”“服務商城”“積分活動”四大板塊。其中，“公眾服務”板塊主要為市民提供房屋租售、求職招聘、公交查詢等生活信息；“市民通”板塊主要方便市民參與城市管理，及時上報城市公共設施損壞等事件，提高城市管理效率；“服務商城”板塊通過整合物業(yè)公共服務項目，可為市民提供疏通下水道、搬家、燈具維修等各種預約服務；在“積分活動”板塊，市民可以將參與各種活動獲得的積分，在社區(qū)指定的愛心超市兌換各種商品。
????該APP還有“我要爆料”“消防查處”“快速挪車”等多個功能。例如，市民朋友可以利用“我要爆料”上傳機動車占壓消防通道、樓內亂堆亂放、水管爆裂、井蓋丟失等城市管理問題。城市管理部門會第一時間進行核實并下派至相關責任單位督促落實解決，并將結果第一時間反饋至市民手機上。
????白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）金龍鎮(zhèn)友好小區(qū)是我市智慧小區(qū)建設試點小區(qū)。駐友好社區(qū)“訪惠聚”工作隊副隊長李季說：“我們將和社區(qū)、街道等多個單位一起推廣好、利用好‘貼心城管’APP，為居民多辦實事、多辦好事?！?/p>
????金龍鎮(zhèn)街道辦事處副主任玉山江·馬哈買提表示，“貼心城管”APP的上線有助于金龍鎮(zhèn)智慧社區(qū)建設、更好地服務居民，希望社區(qū)和市民一起攜手建設好更安全、更舒適、更便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。