????“太感謝你們了,這下好了,我大冷天不用出門就能買上天然氣啦!”康樂社區(qū)15棟居民馮德如激動(dòng)地握著市燃?xì)夤締T工的手說。
????上個(gè)月30日,馮德如家里的燃?xì)饪ū戆l(fā)生故障,他撥打了市燃?xì)夤?4小時(shí)服務(wù)熱線。不到1個(gè)小時(shí),市燃?xì)夤竟ぷ魅藛T就上門為他更換了新式氣表。
????自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,該公司把黨史學(xué)習(xí)教育同解決實(shí)際問題結(jié)合起來,大力開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
????該公司加大商業(yè)安檢隱患排查力度,對全市所有工商業(yè)用戶開展安全隱患大排查大整治工作。截至去年9月,該公司累計(jì)排查1596次。
????為進(jìn)一步提高市民使用燃?xì)獾陌踩庾R,該公司組織黨員、團(tuán)員青年志愿者,積極深入各社區(qū)進(jìn)行安全宣講,重點(diǎn)深入孤寡老人或者行動(dòng)不便的居民家一對一解惑、手把手教學(xué)。截至上個(gè)月,累計(jì)開展安全宣講58次。
????去年10月上旬以來,該公司優(yōu)化調(diào)整用戶開戶流程,實(shí)行一站式服務(wù),用戶不需要到營銷大廳,就可在現(xiàn)場一次性簽好合同并能快速用上天然氣。截至上個(gè)月26日,共計(jì)完成居民集中開戶2433戶,商業(yè)用戶68戶。