????實(shí)事件件映初心
????●深入企業(yè)、社區(qū)、群眾中，確立“12項(xiàng)惠民工程”和“16件為民實(shí)事”
????●“一線四單”群眾反映的“急難愁盼”問題，激活基層治理“紅細(xì)胞”
????●用心打造“三項(xiàng)清單”，基層的困難事、群眾的煩心事被妥善解決
????●開展“認(rèn)崗、認(rèn)親、認(rèn)難題”活動，讓黨員帶動群眾參與志愿服務(wù)
????民生無小事，枝葉總關(guān)情。
????黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，克拉瑪依區(qū)各級各部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難事的實(shí)際行動，走基層，入企業(yè)，聽民意，辦實(shí)事，把群眾觀點(diǎn)和群眾路線深深根植于思想中，落實(shí)到行動上，扎實(shí)做好“12項(xiàng)惠民工程”，著力辦好“16件為民實(shí)事”，一場場生動的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動蓬勃展開，一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。
????“我”是主體 高位推動
????民有所呼，我必有所應(yīng)。
????開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動以來，克拉瑪依區(qū)始終把人民群眾放在心中最高位置，轄區(qū)各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部依托“訪惠聚”“民族團(tuán)結(jié)一家親”“千人入千企”等載體，傾聽群眾呼聲、了解基層意見，切實(shí)掌握基層的問題點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、期盼點(diǎn)，摸準(zhǔn)基層群眾所思所想所盼。
????《克拉瑪依區(qū)委關(guān)于開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的實(shí)施方案》確立了“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的“12項(xiàng)惠民工程”和“16件為民實(shí)事”，為開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動指明了路徑和方向，確保為民服務(wù)項(xiàng)目落地開花、辦好辦實(shí)。
????克拉瑪依區(qū)加強(qiáng)對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感開展各項(xiàng)工作，實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，細(xì)化責(zé)任、明確分工，確保項(xiàng)目高質(zhì)量推進(jìn)。
????“十百千萬”工程，是克拉瑪依區(qū)在準(zhǔn)確掌握廣大群眾真實(shí)情況、真實(shí)想法、真實(shí)需求基礎(chǔ)上，為扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，把實(shí)事辦到群眾心坎上而制定的。
????該工程梳理出“12項(xiàng)惠民工程”和“16件為民實(shí)事”；轄區(qū)20余名縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，形成百余項(xiàng)辦實(shí)事清單；轄區(qū)981個(gè)基層黨組織積極梳理群眾最關(guān)心、最突出、最緊迫的問題，形成了千余項(xiàng)為民辦實(shí)事事項(xiàng)；轄區(qū)1萬余名在職黨員發(fā)揮先鋒模范作用，每人在力所能及范圍內(nèi)至少為群眾辦3件實(shí)事。
????目前，克拉瑪依區(qū)各黨組織“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動項(xiàng)目清單已全部辦結(jié)，“紅細(xì)胞”黨組織和黨員為群眾辦實(shí)事、好事7萬余件。
????“辦”是前提 全面發(fā)力
????“顧奶奶，您這兩天身體怎么樣？家里有沒有啥事需要我干的？”
????勝利路街道紅旗民主社區(qū)副主任王建棟是社區(qū)79歲居民顧淑珍的“代理子女”，王建棟每隔兩三天就要到老人家中看看。
????黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，克拉瑪依區(qū)結(jié)合“紅細(xì)胞”黨員雙報(bào)到服務(wù)機(jī)制，扎實(shí)開展“微服務(wù)”、體現(xiàn)“微關(guān)懷”，推動轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨組織和在職黨員到社區(qū)（村）報(bào)到，引導(dǎo)他們工作在單位、服務(wù)在社區(qū)（村）、奉獻(xiàn)雙崗位，把群眾實(shí)際需求作為服務(wù)風(fēng)向標(biāo)。
????“我們將黨史學(xué)習(xí)教育同推進(jìn)社會發(fā)展有機(jī)結(jié)合，黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾中，真正做到民情民意在一線掌握，黨的政策在一線落實(shí)，干部作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，為克拉瑪依區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障?！笨死斠绤^(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
????今年，克拉瑪依區(qū)探索形成“點(diǎn)單”“派單”“接單”“評單”的“一線四單”全鏈條貫通的工作模式，以此壓實(shí)各級黨組織共抓基層治理的責(zé)任。
????其中，“一線四單”機(jī)制中的“一線”指12345政府服務(wù)熱線，“四單”指群眾點(diǎn)單、熱線派單、社區(qū)黨組織和職能部門接單、群眾評單?！耙痪€四單”的服務(wù)范圍包含政策法規(guī)咨詢、社會事務(wù)辦理、矛盾糾紛調(diào)解、民生改善等群眾反映的急難愁盼問題。
????“一線四單”成功聯(lián)結(jié)行業(yè)及各領(lǐng)域黨組織，集中力量破解基層治理難題，進(jìn)一步提升了克拉瑪依區(qū)社會治理能力和服務(wù)群眾的能力。
????學(xué)史力行，實(shí)干為民。一件件好事、一樁樁實(shí)事、一個(gè)個(gè)難事的辦成，讓人民群眾的獲得感更加充實(shí)、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
????“實(shí)”是標(biāo)準(zhǔn) 擔(dān)當(dāng)作為
????今年，克拉瑪依區(qū)用心打造了“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動項(xiàng)目清單，由轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)班子及各級黨組織針對調(diào)研征集到的困難訴求、問題建議等，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)單位、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)限，并對已完成的實(shí)事項(xiàng)目實(shí)行銷號管理并進(jìn)行總結(jié)。
????結(jié)合以上舉措，克拉瑪依區(qū)已落實(shí)數(shù)項(xiàng)關(guān)乎轄區(qū)民生工程的工作——
????幫助和引導(dǎo)企業(yè)用好政策，鼓勵引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意愿及自謀職業(yè)的人員自主創(chuàng)業(yè)，積極開展線上線下招聘會，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)就業(yè)再就業(yè)2017人。
????持續(xù)推進(jìn)社保擴(kuò)面工程，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)療保障制度改革，轄區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)放覆蓋率達(dá)100%。
????結(jié)合全國文明城市創(chuàng)建工作，先后在轄區(qū)增設(shè)停車位1.4萬余個(gè)，緩解群眾“停車難”。
????成立了5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展推進(jìn)專班，擴(kuò)大轄區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，建設(shè)開通315個(gè)5G基站。
????完善全民健身公共服務(wù)體系，激發(fā)全民健身熱情，新建和恢復(fù)全民健身鍛煉點(diǎn)90余個(gè)。
????優(yōu)化群眾出行環(huán)境，推動城區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對135條道路的光源進(jìn)行升級。
????解決轄區(qū)孤寡、獨(dú)居、身體弱、不愿做飯的老年群體就餐難問題，開放運(yùn)營居家養(yǎng)老社區(qū)食堂8個(gè)。
????舉辦各類文化活動500余場次，各文藝服務(wù)隊(duì)創(chuàng)作文藝作品100余個(gè)，豐富了群眾精神文化生活。
????扎實(shí)開展“千人入千企”活動，協(xié)調(diào)解決企業(yè)1300余個(gè)困難。
????……
????克拉瑪依區(qū)切實(shí)解決基層的困難事、群眾的煩心事，推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動走深走實(shí)，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
????“事”是關(guān)鍵 務(wù)求實(shí)效
????“我不小心傷到了腿，需要一副拐杖?！薄拔壹业拇皯魤牧?，希望有人幫忙修一修?！薄皹堑勒彰鳠魤牧耍Ｍ鼙M快修好?！薄_克拉瑪依區(qū)各社區(qū)的“微心愿”臺賬，一個(gè)個(gè)被詳細(xì)記錄的小小心愿，訴說著居民的心聲和期待。
????這些“微心愿”從柴米油鹽到事務(wù)代辦，從就業(yè)、教育、醫(yī)療到住房、養(yǎng)老，涉及群眾生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
????群眾利益無小事，不能因事“微”而輕視?？死斠绤^(qū)以聚焦群眾“微心愿”、破解民生“微訴求”、提升幸?！拔⒎?wù)”、深化基層“微治理”的“四微”工作法為抓手，以立足本職、就近就便、創(chuàng)新形式、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效為原則，聚合各方力量開展“認(rèn)崗、認(rèn)親、認(rèn)難題”活動。
????各街道、社區(qū)黨組織利用“大工委、大黨委”平臺，動員轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會組織、“紅細(xì)胞”黨員、聯(lián)戶長、退休老黨員以及熱心居民認(rèn)領(lǐng)“微心愿”，在轄區(qū)形成上下銜接、左右聯(lián)動、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的“圓夢”新格局，“微心愿”認(rèn)領(lǐng)率100%，辦結(jié)率100%，惠及群眾20萬余人。
????此外，克拉瑪依區(qū)以黨員為骨干，通過黨員結(jié)對社區(qū)、黨員結(jié)對群眾的方式，讓2萬余名黨員帶動1.3萬余名群眾參與志愿服務(wù)，在轄區(qū)成立志愿服務(wù)隊(duì)1000余個(gè)，志愿服務(wù)內(nèi)容涉及平安建設(shè)、環(huán)保綠化、為老服務(wù)、社區(qū)公益等各方面。
????下一步，克拉瑪依區(qū)將認(rèn)真總結(jié)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的經(jīng)驗(yàn)做法，做到思想不松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上、抓在手上，切實(shí)解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
