????作用
????有助于推動我市城市管理手段、模式、理念的創(chuàng)新，提高公共服務水平和城市治理現代化水平
????計劃
????將不斷完善、優(yōu)化功能板塊和應用場景，著力構建新形勢下適應城市高質量發(fā)展要求的城市管理服務體系
????12月22日，自治區(qū)城市運行管理服務平臺與國家平臺聯網運行。這標志著，已提前接入國家平臺的克拉瑪依成為全疆首個與國家、自治區(qū)平臺三級聯網運行的城市。
????此次順利實現三級聯網互通，有助于我市接受國家、自治區(qū)的業(yè)務指導、監(jiān)督檢查、監(jiān)測分析和綜合評價，推動我市城市管理手段、模式、理念的創(chuàng)新，增強我市城市運行管理服務統(tǒng)籌協(xié)調能力，提高公共服務水平和城市治理現代化水平，提升我市城市精細化管理工作在全疆的影響力。
????早在2007年，我市克拉瑪依區(qū)就啟動了數字化城市管理系統(tǒng)建設工程，并于次年成為西北首個通過國家驗收的城區(qū)。2016年，我市啟動了市、區(qū)兩級城市管理信息化平臺建設，先后建成了智慧水務管理系統(tǒng)、智能垃圾箱監(jiān)控系統(tǒng)、地下管線管理系統(tǒng)、掃雪車GPS監(jiān)控系統(tǒng)等行業(yè)應用系統(tǒng)，實現了城市運行管理服務“一網統(tǒng)管”。2020年9月28日，我市城市運行管理服務平臺順利與國家平臺聯網，成為全疆首個和國家平臺聯網對接的地級市。
????“接入國家平臺后，有效地促進了市民參與城市管理，提升了問題系統(tǒng)辦結效率，充分證明我市城市綜合管理服務系統(tǒng)建設扎實、運行良好、聯網作用發(fā)揮良好?！笔谐鞘芯C合服務中心業(yè)務運行科負責人杜立敏說。
????今年，我市城市運行管理服務平臺重點加強了智慧社區(qū)、智慧市政、智慧城管等相關系統(tǒng)建設，努力推進服務進網格、進家庭，不斷完善“貼心城管”手機APP，增加了快速挪車、規(guī)范小區(qū)停車功能，為市民提供水、電、氣預約上門維修服務，讓市民足不出戶就能享受到高質量的城市公共服務，增強了人民群眾的幸福感和獲得感。
????據市城市綜合服務中心最新數據顯示，今年以來，該平臺累積收集各類問題達83.49萬件，處理辦結83.22萬件，結案率達99.6%。
????“我們將不斷完善、優(yōu)化功能板塊和應用場景，著力構建新形勢下適應城市高質量發(fā)展要求的城市管理服務體系，為提升城市綜合影響力和競爭力提供保障?！倍帕⒚粽f。
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