????“我們做個(gè)朋友吧，有機(jī)會一起吃飯哦?！?2月15日，白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）金龍鎮(zhèn)街道萬向社區(qū)的居民李女士笑著對鄰居趙女士說。
????李女士和趙女士由于誤會，在社區(qū)微信群里發(fā)生了爭執(zhí)。了解到情況后，該社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間隨“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解，最終平息了矛盾，兩人冰釋前嫌。
????“我們要發(fā)揮好‘全要素網(wǎng)格’的作用，結(jié)合‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，把居民的事放在心上，精準(zhǔn)做好每一項(xiàng)工作?！瘪v萬向社區(qū)“訪惠聚”工作隊(duì)隊(duì)長、第一書記王麗娟說。
????自今年9月起，金龍鎮(zhèn)街道黨工委對轄區(qū)內(nèi)70個(gè)工作網(wǎng)格進(jìn)行了有效整合，改變了過去網(wǎng)格多、資源分散、各網(wǎng)格關(guān)聯(lián)度不高的問題。整合后形成的14個(gè)網(wǎng)格，囊括了黨建、綜治、城市管理等基層社會治理的各類要素，也稱為全要素網(wǎng)格。居民群眾的各類訴求，都能在全要素網(wǎng)格內(nèi)解決。
????今年，金龍鎮(zhèn)街道累計(jì)辦理政府熱線工單221件，解決率達(dá)100%。
????“金龍鎮(zhèn)街道按照黨建引領(lǐng)基層治理的總思路，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)網(wǎng)格管理精細(xì)化、精準(zhǔn)化，提升基層治理水平，提升服務(wù)群眾水平。”金龍鎮(zhèn)街道辦事處主任殷航說。
????為了進(jìn)一步提升全要素網(wǎng)格的服務(wù)管理水平，近期，金龍鎮(zhèn)街道黨工委制定了全要素網(wǎng)格巡查手冊，明確了街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級職責(zé)以及網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格巡查員、物業(yè)人員、執(zhí)法人員、警務(wù)力量、居民的職責(zé)。
????下一步，金龍鎮(zhèn)街道黨工委將不斷建立健全全要素網(wǎng)格各項(xiàng)制度、優(yōu)化全要素網(wǎng)格服務(wù)管理功能，提升城市基層治理水平和治理能力現(xiàn)代化水平。