????今年1-10月，我市克服疫情影響，共接待國內(nèi)游客1016.12萬人次，同比增長86.95%；實現(xiàn)旅游收入65.93億元，同比增長133.75%；
????獨庫公路博物館被評定為全國公路科普教育基地，一號井和市展覽館被納入建黨百年紅色旅游百條精品線路，成為遠近聞名的“紅色課堂”；
????世界魔鬼城景區(qū)成功創(chuàng)建為國家5A級景區(qū)，黑油山景區(qū)和獨山子大峽谷景區(qū)成功創(chuàng)建為國家4A級旅游景區(qū)，克拉瑪依油田工業(yè)遺產(chǎn)入選國家第五批工業(yè)遺產(chǎn)名錄；
????西部烏鎮(zhèn)、烏爾禾國際露營公園、獨庫國際自駕車營地等一批新文旅項目建成并投用，吸引了更多疆內(nèi)外游客……
????今年，市文體旅游局深入推進“文化潤疆”工程，全面實施“旅游興疆”戰(zhàn)略，堅持問題導(dǎo)向，補短板、強優(yōu)勢，跑出了高質(zhì)量發(fā)展“加速度”，用閃亮的成績單，為全市旅游高質(zhì)量發(fā)展交上了一份滿意的答卷。
????強產(chǎn)業(yè)??蓄動能
????11月3日，市第一中學初二學部的30名學生來到獨山子區(qū)，開始了為期3天的“獨山子自然科考”研學。
????3天里，學生們參觀了獨庫公路博物館、東湖動物園、泥火山和新疆第一口油井等地，既了解了石油相關(guān)知識和天山筑路精神，又感受了大自然的神奇，收獲頗豐。
????今年年初，“打造研學之城”作為市第十四屆人民代表大會第六次會議1號議案受到社會各界高度關(guān)注。為了穩(wěn)步推進研學產(chǎn)業(yè)落地生根，我市設(shè)立了專項工作組，出臺了《克拉瑪依市培育研學產(chǎn)業(yè)實施方案》，并依托全市紅色資源、愛國主義教育基地及18家研學基地（營地），引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)油城特色研學課程和研學線路。
????截至目前，我市已構(gòu)建了覆蓋4個區(qū)6大類12條符合中小學生需求、內(nèi)容健康、弘揚主旋律的研學課程體系，共接待10000余名中小學生參與體驗，受到學生、學校、家長和企業(yè)的廣泛好評。
????產(chǎn)業(yè)是發(fā)展的基礎(chǔ)和有效抓手。
????今年，我市通過夯實影視產(chǎn)業(yè)、自駕游產(chǎn)業(yè)、研學產(chǎn)業(yè)等，助推全市旅游高質(zhì)量發(fā)展。
????在影視產(chǎn)業(yè)方面，今年我市3000平方米、5000平方米兩個標準化室內(nèi)攝影棚的使用率得到提高，劇組拍攝更加便利。
????同時，我市充分發(fā)揮影視平臺“以商招商”的作用，先后引入電視劇《北緯45.6》、天山電影制片廠電影《手銬》《護寶生死戀》、大型古裝電視劇《沉香如屑》等優(yōu)質(zhì)影視作品，全年吸引影視投資近3.1億元。
????隨著網(wǎng)紅公路——獨庫公路的影響力不斷擴大，獨庫公路已成為國內(nèi)許多自駕游愛好者的首選。
????為此，依托市房車露營地的發(fā)展基礎(chǔ)及我市旅游交通區(qū)位優(yōu)勢，今年市文體旅游局指導(dǎo)成立了市自駕游和房車露營協(xié)會，組織開展獨庫、G219自駕活動，引入自駕旅行節(jié)目《丈量新疆》《我疆全力奔向你》實地拍攝，持續(xù)提升自駕游產(chǎn)業(yè)升級。
????補短板??添底氣
????用手機點開“喜馬拉雅”APP，在“克拉瑪依之聲”品牌電臺，28條音視頻作品向用戶介紹了轄區(qū)黑油山、克拉瑪依河、一號井、金龍湖等景點，展現(xiàn)了我市的城市風光、自然風貌。
????借助“喜馬拉雅”APP，建立“克拉瑪依之聲”品牌電臺，將景區(qū)講解數(shù)字化，是我市文體旅游局圍繞智慧旅游推動全域旅游發(fā)展，為游客提供更智能化、個性化的服務(wù)，全面提升我市景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量和水平的做法之一。
????今年，市文體旅游局落實自治區(qū)黨委“四個改善”“四個滿意”重要指示批示精神，全面解決“三難一不暢”問題、切實整改“三差一亂”現(xiàn)象，因地制宜完善旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，強化旅游景區(qū)標準化治理能力，補短板、添底氣。
????全年，市文體旅游局協(xié)調(diào)引入各級培訓(xùn)15個班次1000余人，通過組織行業(yè)培訓(xùn)、深入開展“微笑新疆”行動、多元化提供便捷服務(wù)，推動全市文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。
????現(xiàn)如今，全市商業(yè)街區(qū)的營業(yè)時間進一步延長，吸引了更多夜游游客；在景區(qū)景點沿線，所有的加油站提供24小時叫醒服務(wù)，解決游客加油問題；在收費站、服務(wù)區(qū)、客運站、火車站、機場等窗口單位，服務(wù)標準不斷提升，從業(yè)人員給游客提供規(guī)范專業(yè)、熱情主動的服務(wù)。
????值得一提的是，今年隨著西部烏鎮(zhèn)、烏爾禾國際露營公園、白楊河大峽谷景區(qū)、獨庫國際自駕車營地等一批文旅重點建設(shè)項目的建成投用，我市旅游基礎(chǔ)建設(shè)水平邁上新臺階，游客的滿意度極速提升。
????另外，今年我市設(shè)立了100萬元旅游誠信基金，建立了涉旅投訴先行賠付機制，大大提升了游客的滿意度。截至目前，全市文化旅游企業(yè)主動開展先行賠付快速處理旅游服務(wù)質(zhì)量問題7件次，累計賠償消費者7604元。
????深挖掘??迎“熱浪”
????6月10至12日，市“傳不朽紅色精神，憶往昔崢嶸歲月，尋老兵紅色足跡”黨史學習教育系列主題活動在獨山子區(qū)舉辦。
????活動期間，我市舉辦了紅色文化研學交流會、紅色旅游資源推介會、“重走獨庫路，老兵再出發(fā)”發(fā)車儀式、“筑路老兵講故事”“紅色景區(qū)進校園”等紅色旅游系列活動，吸引了196.7萬余人次線上觀看活動直播。
????這是我市深度挖掘“紅色油城，英雄之路”的文化內(nèi)涵，將旅游和文化深度融合，擴大城市影響力進行的一種嘗試，受到了人民網(wǎng)、中新網(wǎng)、央廣網(wǎng)、《中國日報》等疆內(nèi)外媒體的關(guān)注。
????今年，市文體旅游局通過深入挖掘克拉瑪依作為石油工業(yè)城市的紅色文化底蘊，積極推動盤活紅色資源，發(fā)揮紅色資源輻射帶動作用，吸引客流和其他資源形成旅游資源集聚。
????一方面，市文體旅游局深掘紅色文化資源，通過開展紅色景點、黨性教育基地講解詞修編撰寫工作，深挖建市以來的歷史文化和人文精神。同時，市文體旅游局邀請全國知名專家參加紅色旅游發(fā)展研討會，現(xiàn)場就弘揚石油精神、推進文旅融合獻言獻策。此外，市文體旅游局還舉辦了“學四史、頌黨恩、永遠跟黨走”紅色講解員大賽，組織相關(guān)人員參加全疆紅色故事講解大賽，進一步貫通了紅色資源開發(fā)利用脈絡(luò)。
????另一方面，市文體旅游局積極用好紅色旅游資源，不斷推動紅色旅游與自駕游、鄉(xiāng)村游、研學游、休閑游和紅色培訓(xùn)等相結(jié)合，延展紅色旅游產(chǎn)業(yè)輻射寬度和資源聚集深度。
????同時，市文體旅游局還積極打造紅色文藝精品。為慶祝建黨百年，市文體旅游局推出了一批政治性、思想性、藝術(shù)性相統(tǒng)一的紅色文藝精品，舉辦了“永遠跟黨走”美術(shù)主題作品展和書法主題創(chuàng)作展等。其中，原創(chuàng)舞劇《油城往事》獲批“國家藝術(shù)基金”舞劇項目，歌曲《一諾百年》被評為“百年百首”全國優(yōu)秀新創(chuàng)歌曲，手機電影《鐵老漢的夏天》獲評第28屆中國電影金雞獎·新影像優(yōu)秀作品。
????成績屬于過去，未來重新起航。
????明年，市文體旅游局將繼續(xù)扎實推進“旅游興疆”戰(zhàn)略，實施“文化潤疆”工程，聚焦“一心一城三區(qū)多業(yè)態(tài)”全域旅游空間布局，結(jié)合實際抓實抓好旅游產(chǎn)業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平，持續(xù)深化“荒野之旅時尚之都”品牌建設(shè)，推進旅游繼續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。