新聞背景：11月20日，一段“上海地鐵老人欲搶女子座位”的視頻引發(fā)熱議。拍攝視頻的女乘客自述稱，一名老人要求讓座遭拒后，強(qiáng)坐自己腿上，并持續(xù)辱罵該女乘客。
公共交通讓座問題經(jīng)常成為話題，尤其是涉及到給老年人讓座問題更是焦點(diǎn)。
在中國傳統(tǒng)文化中，提倡尊老敬老的社會風(fēng)尚，無論是從有關(guān)行業(yè)要求來說，還是從社會公德來講，給老年人讓座都是應(yīng)該遵循的原則，必須倡導(dǎo)的風(fēng)尚，這是一個社會向善向美的要求，也是一個人基本素質(zhì)的體現(xiàn)。這位女乘客在一位老人需要座位時，沒有及時主動讓座，或許多少欠缺一點(diǎn)風(fēng)格。但這位老人采取坐在人家大腿上的報復(fù)舉動，就顯得有些過激而粗暴，實(shí)在有失一位老者的體面和尊嚴(yán)。
在公共交通這樣的場所，我們的確需要呼喚文明乘車、禮貌待人、主動讓座，需要喚醒公共道德和善意愛心。只是，美好的愿望還需要合理的方法，勸善也需要善良的方法，勸導(dǎo)文明還需要文明勸導(dǎo)，不可簡單粗暴，更不可“以毒攻毒”“以暴制暴”，否則，不但偏離文明道德的方向，甚至?xí)嫦舆`法。如此行為，讓公共文明“受傷”。
在這件事上，那位女乘客沒有給老人讓座的行為雖然欠妥，但也需要多一點(diǎn)包容和諒解，或許她也有什么特殊原因和難言之隱。即使是要提醒和勸導(dǎo)她給自己讓座，也應(yīng)該講究方式方法，可以用溫和的語氣、親和的態(tài)度。假如這位老人能夠以商量的口吻提醒一下，或許事情就會“峰回路轉(zhuǎn)”。而采取坐人大腿、言語辱罵的方式，本身就是不文明、不道德的行為，甚至還有可能引發(fā)新的矛盾和沖突。一不小心還有可能被人投訴侵權(quán)，豈不是更加不該也不值？
說到底，讓座是一個道德問題，取決于每個人的內(nèi)在素質(zhì)和公德意識，涉及到一個道德自覺的問題。當(dāng)別人有需要的時候積極讓座，是一種道德自覺，一種令人稱道的風(fēng)格。而在別人沒有給自己讓座時，不逼迫別人讓座，也是一種道德自覺，一種令人贊賞的氣度。所以，處于“弱勢者”地位的人不能把讓座看成像法律條文的規(guī)定一樣嚴(yán)格，更不要采用一些極端的方式去要求他人給自己讓座。如果人人都能彼此理解，相互尊重，都保存一種道德的自覺、行為的理性，公共交通讓座問題自然就不成問題，人與人之間的關(guān)系也將變得更加和諧美好。
公共交通文明需要如此，其他公共場所文明莫不如此。
（據(jù)中國文明網(wǎng)）