??? 突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了正常的經(jīng)濟(jì)秩序，在疫情防控和生活必需品保供工作中，電子商務(wù)充分發(fā)揮其技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，成為抗疫保供中的重要力量，也從側(cè)面體現(xiàn)出電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的巨大作用。
????近兩年來(lái)，我市傳統(tǒng)行業(yè)也不免遭受新冠肺炎疫情的沖擊，經(jīng)營(yíng)情況不樂(lè)觀，而我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速崛起，不僅助力了傳統(tǒng)行業(yè)恢復(fù)，也促進(jìn)直播帶貨、線上購(gòu)物、云展會(huì)等新消費(fèi)模式不斷推陳出新。
????推動(dòng)線上線下深度融合
????去年初，商務(wù)部出臺(tái)了《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情做好穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費(fèi)工作的通知》，要求積極推動(dòng)線上線下深度融合、暢通商品流通、活躍消費(fèi)市場(chǎng)、促進(jìn)消費(fèi)盡快回升。
????為貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神，推動(dòng)線上線下互動(dòng)融合，加快創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)，我市制定了《克拉瑪依市推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施方案》，要求各區(qū)各相關(guān)部門主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，促進(jìn)線上線下深度融合，推動(dòng)商貿(mào)流通領(lǐng)域體系與重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)，為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添新動(dòng)力，做好線上線下融合發(fā)展。
????其中，我市商務(wù)部門幫助企業(yè)拓寬銷售渠道，引領(lǐng)企業(yè)探索線上購(gòu)物新模式。市商務(wù)部門為服務(wù)我市“穩(wěn)復(fù)工、促生產(chǎn)、振消費(fèi)”的工作大局，依托10月1日開業(yè)的克拉瑪依絲路臻選直購(gòu)中心，采取線上線下融合運(yùn)營(yíng)的模式，成功吸引6家傳媒公司入駐，相關(guān)運(yùn)營(yíng)方以網(wǎng)絡(luò)直播的方式，免費(fèi)為商家提供宣傳推廣和直播帶貨服務(wù)。國(guó)慶節(jié)期間，各網(wǎng)絡(luò)直播帶貨平臺(tái)瀏覽量超100萬(wàn)人次，僅“幸福城市”直播下單量就達(dá)600余單，交易額超過(guò)10萬(wàn)元。
????充分滿足市民購(gòu)物需求
????我市統(tǒng)籌做好疫情防控和保供工作，創(chuàng)新無(wú)接觸配送模式。疫情防控期間，市商務(wù)部門指導(dǎo)各大保供商超積極開展線上銷售，通過(guò)線上平臺(tái)搭接無(wú)接觸配送服務(wù)，最大限度減少病毒傳播的可能性，同時(shí)減少疫情帶來(lái)的銷售額損失。
????2020年疫情防控期間，我市7家大型保供商超共計(jì)收到線上訂單66582張，合計(jì)金額1.75億元，商務(wù)部門通過(guò)微信公眾號(hào)為企業(yè)開展線上銷售模式宣傳19次，滿足了市民線上無(wú)接觸購(gòu)物的需求。
????在做好疫情防控期間保供工作的同時(shí)，我市進(jìn)一步釋放社會(huì)消費(fèi)潛力，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中，2020年5月，我市通過(guò)與支付寶合作，共發(fā)放了195.4萬(wàn)張、價(jià)值3265萬(wàn)元的電子消費(fèi)券，消費(fèi)券拉動(dòng)消費(fèi)10703.15萬(wàn)元，拉動(dòng)比例1:6.41，進(jìn)一步提振了消費(fèi)信心，刺激了本地經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇。
????此外，我市商務(wù)部門通過(guò)招商引資，引進(jìn)青沐農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司，推廣生鮮果蔬無(wú)人售貨業(yè)務(wù)。今年夏季，該企業(yè)設(shè)立了4處無(wú)人果蔬售賣機(jī)，果蔬品質(zhì)好、價(jià)格親民，得到了居民的一致好評(píng)。無(wú)人果蔬售賣機(jī)也慢慢地改變了市民的生活、消費(fèi)習(xí)慣，提高了居民的生活品質(zhì)，促進(jìn)區(qū)域消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
????助力農(nóng)副產(chǎn)品走出鄉(xiāng)村
????今年以來(lái)，我市烏爾禾區(qū)部分企業(yè)利用鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)振興助農(nóng)直播帶貨平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售渠道，也增強(qiáng)了企業(yè)的信心。
????烏爾禾區(qū)打造的該平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)聯(lián)合企業(yè)的模式，對(duì)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研及挖掘，借助抖音、快手等熱度較大的電商平臺(tái)，利用線上預(yù)訂、線下配送的方式進(jìn)行產(chǎn)品銷售。在直播銷售期間，雞蛋、果干、奶疙瘩等特色產(chǎn)品以及糕點(diǎn)、餅干等商品廣受好評(píng)，不僅企業(yè)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品更加暢銷，消費(fèi)者也享受到了電商的實(shí)惠及便利。
????瑪依姑娘商貿(mào)公司利用微信小程序和直播等方式銷售克拉瑪依區(qū)小拐鄉(xiāng)村民的庭院蔬菜及當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品。消費(fèi)者可以通過(guò)微信小程序在線預(yù)購(gòu)蔬菜，次日去瑪依姑娘實(shí)體店領(lǐng)取從小拐鄉(xiāng)村民庭院里新鮮采摘的蔬菜，也可以在“來(lái)撒來(lái)撒”直播間購(gòu)買，兩次直播活動(dòng)吸引了超過(guò)5000人次觀看，銷售效果良好。
????下一步，市、區(qū)兩級(jí)商務(wù)部門將繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)對(duì)接，加大產(chǎn)品銷路平臺(tái)對(duì)接，力促本地農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)上行工作有效開展，拓寬銷售渠道，為本地農(nóng)產(chǎn)品出疆夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而帶動(dòng)群眾增收，助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
????積極培育在線新型經(jīng)濟(jì)
????去年，我市利用線上平臺(tái)，通過(guò)舉辦 “2020線上克洽會(huì)”，緊抓云端克洽會(huì)機(jī)遇，充分利用圖文、5G、VR等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，搭建云端虛擬展館，為企業(yè)打造個(gè)性化云端展示空間，將“展、洽、銷”融為一體，推出展品直播、網(wǎng)上展示、在線洽談、供采對(duì)接、云上推介等多種功能與活動(dòng)，形成一站式全天候線上舉辦新模式。
????活動(dòng)期間，全國(guó)270家企業(yè)云上參展，百余家名優(yōu)企業(yè)拳頭產(chǎn)品閃亮登場(chǎng)，線上簽約金額達(dá)87.28億元。
????除了云展會(huì)這種在線新經(jīng)濟(jì)，我市希望進(jìn)一步培育發(fā)展更多在線新經(jīng)濟(jì)形式，加快新型消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
????為此，我市依托電子商務(wù)協(xié)會(huì)，逐步規(guī)范我市電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展，從引導(dǎo)“微商”合法經(jīng)營(yíng)，到協(xié)助自由職業(yè)者、失業(yè)群體探索電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；從促進(jìn)餐飲行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售，到引導(dǎo)美容、教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，形成了一套行之有效的行業(yè)規(guī)范，這些都為區(qū)域治理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為帶動(dòng)區(qū)域就業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需、喚醒商家信心、宣傳城市形象等方面貢獻(xiàn)行業(yè)力量。
????目前，我市電子商務(wù)協(xié)會(huì)已入駐商家31家，旗下共有各類網(wǎng)紅直播帶貨主播100余人。