????建設(shè)數(shù)字中國、新型智慧城市，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，是黨中央做出的重大戰(zhàn)略部署。
????近年來，我市立足本地實際，大力推進“數(shù)字政府”、新型智慧城市建設(shè)，為經(jīng)濟和社會高質(zhì)量發(fā)展提供新動能，給市民的生活帶來全新變化。
????把脈定向
????強力推進智慧城市建設(shè)
????今年以來，市委、市政府高度重視新型智慧城市發(fā)展建設(shè)，下發(fā)《關(guān)于成立克拉瑪依市新型智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班的通知》《克拉瑪依市新型智慧城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班工作機制》，成立由市委書記、市長任“雙組長”的克拉瑪依市新型智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，明確工作職責(zé)、規(guī)則制度，組織召開了新型智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次全體會議，召開新型智慧城市工作專班例會、辦公室例會30余次，討論研究和協(xié)調(diào)解決智慧城市投資模式、規(guī)范標準、建設(shè)資金等重大問題、重大政策，為新型智慧城市建設(shè)把脈定向、強力推進奠定了基礎(chǔ)。
????今年8月，我市研究制定的《克拉瑪依市新型智慧城市建設(shè)三年行動計劃實施方案》，提出堅持全市“一盤棋”“一體化”建設(shè)原則，并明確，到2023年，實現(xiàn)“城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管、政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦、城市運行一屏觀全局、應(yīng)急處突一體聯(lián)動指揮”的發(fā)展目標，新型智慧城市建設(shè)框架基本建成，信息基礎(chǔ)設(shè)施全面提升，新一代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，在社會穩(wěn)定、城市管理、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)等領(lǐng)域取得明顯成效，智慧城市新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)正蓬勃發(fā)展。
????數(shù)據(jù)共享
????為城市高效運行奠定基礎(chǔ)
????為提升城市治理能力與政府運行效率，我市大力推動數(shù)據(jù)交換與共享，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心綜合平臺，促進全市數(shù)據(jù)治理制度化、規(guī)范化。
????如今，在市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心大廳，智能叫號系統(tǒng)、云屏數(shù)字借閱機等現(xiàn)代化設(shè)備隨處可見。在這里，通過自助終端機，市民動動手指便可以辦理很多業(yè)務(wù)。
????據(jù)了解，我市數(shù)據(jù)共享交換平臺自2018年投用以來，已為“最多跑一次”改革、疫情防控、市域社會治理、基層減負“一張表”、商事制度改革、誠信體系建設(shè)等10多個跨部門重點應(yīng)用、27家單位提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)。
????在“數(shù)字政府”建設(shè)過程中，我市不斷優(yōu)化電子政務(wù)外網(wǎng)，實現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)橫向到邊（到每個部門）縱向到底（到每個社區(qū)）全面覆蓋；依托克拉瑪依云計算產(chǎn)業(yè)園構(gòu)建統(tǒng)一的“政務(wù)云數(shù)據(jù)中心”，實現(xiàn)集約化管理的同時滿足各部門和各專業(yè)的應(yīng)用需求，避免了分散重復(fù)建設(shè)和資源與投資浪費；建立數(shù)據(jù)采集、存儲、維護和應(yīng)用的標準，搭建了基于云服務(wù)的信息資源目錄，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)更新，探索形成了標準體系和共享交換制度。
????截至目前，我市新型智慧城市建設(shè)項目加快推進，升級了“人口庫”“法人庫”“誠信體系庫”“地理信息空間庫”“地名地址庫”等5大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，整合數(shù)據(jù)共計2183張表，36175個字段，總數(shù)據(jù)量已達1.4億余條，初步形成新型智慧城市數(shù)據(jù)底座；開發(fā)設(shè)計了《市域綜合治理五色預(yù)警平臺》《一張圖》等10余個重點項目并落地建設(shè)。
????各區(qū)新型智慧城市建設(shè)工作同步展開，均成立由各區(qū)區(qū)委書記、區(qū)長任“雙組長”的新型智慧城市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，積極謀劃發(fā)展思路、體制機制和經(jīng)費預(yù)算?？死斠绤^(qū)試點推進“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)通辦”項目建設(shè)，白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）加快推進智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、烏爾禾區(qū)積極謀劃智慧旅游建設(shè)，均已取得階段成效。
????一網(wǎng)統(tǒng)管
????讓城市治理更加高效
????站在克拉瑪依區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理中心的大屏幕前，城區(qū)實有人口、空氣質(zhì)量指數(shù)、路燈亮燈分布、環(huán)衛(wèi)保潔車輛分布……每一個指標都在實時更新變化。
????一塊屏幕，整合接入多部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實時反映城市運行態(tài)勢，成為運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”的基本載體。
????作為“一網(wǎng)統(tǒng)管”試點單位，克拉瑪依區(qū)城市網(wǎng)格化綜合管理中心接入了住建、市場監(jiān)管、交通等32家單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過智能預(yù)警手段，結(jié)合無人機、高清攝像頭等先進設(shè)備，針對城市管理難點、堵點、痛點、盲點，實現(xiàn)從預(yù)警到處置的閉環(huán)管理，初步實現(xiàn)“一屏觀天下、一網(wǎng)管全城”。
????近年來，克拉瑪依區(qū)以城市網(wǎng)格化綜合管理平臺為支撐，整合12345市政府服務(wù)熱線、12319城建熱線、疫情防控?zé)峋€、數(shù)字城管等，實行“一號對外、一門受理”公眾投訴服務(wù)機制，實現(xiàn)全市39家市直部門、33家區(qū)屬部門、50家企業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，日均數(shù)據(jù)交換服務(wù)達百余條。
????此外，克拉瑪依區(qū)還研發(fā)“市民通”APP、“克拉瑪依區(qū)直通車”等小程序，全面收集群眾訴求，努力實現(xiàn)工作流程“一個標準”、業(yè)務(wù)信息“一塊屏”、協(xié)同聯(lián)動“一張網(wǎng)”，形成集中辦理、高效處置的良性循環(huán)效果。
????截至今年10月31日，克拉瑪依區(qū)一號通熱線共受理案件16520件，同比增長17%；辦結(jié)16120件，同比增長11%；滿意率93.7%，同比增長1.7%。
????一網(wǎng)通辦
????“一站式”服務(wù)方便快捷
????為深入推進“一件事一次辦”改革，近年來，市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心協(xié)同打通關(guān)聯(lián)事項跨部門流轉(zhuǎn)“中梗阻”，將辦事流程進行整合再造，形成面向小微企業(yè)和個體工商戶的75個“網(wǎng)購式”政務(wù)服務(wù)套餐，將多個部門的多個審批事項進行業(yè)務(wù)流程再造和優(yōu)化設(shè)計，精簡申請材料、整合申請表單、編制辦事指南，通過并聯(lián)審批、容缺辦理等便民利企的舉措，將業(yè)務(wù)辦結(jié)時間由平均30.8天降至9.6天，減少了71.41%，提交材料由平均13.5份精簡至5.4份，壓縮了62.53%，跑動部門4.7次減至1次，壓縮了78.72%。
????目前，推進“一網(wǎng)通辦”已成為強力推動我市及各區(qū)深化“放管服”和優(yōu)化營商環(huán)境的突破口。
????近年來，市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)中心通過“最多跑一次”政府服務(wù)平臺建設(shè)，統(tǒng)一了全市政務(wù)服務(wù)事項標準和流程，逐步實現(xiàn)“一證通辦”“一網(wǎng)通辦”。市、區(qū)兩級非涉密行政許可事項90%已經(jīng)可以網(wǎng)上申報，75%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)了“最多跑一次”。
????克拉瑪依區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還入駐克拉瑪依區(qū)城市綜合管理中心，采取高頻事項“一窗通辦”，低頻事項“專窗專辦”模式，通過推出“貼心代辦”服務(wù)窗口、“一件事一次辦”服務(wù)窗口、“商事登記聯(lián)辦服務(wù)窗口”，實現(xiàn)了企業(yè)、個體工商戶、群眾“一站式”服務(wù)的目標。
????近年來，通過推進“基層一張表”改革試點，我市還著力解決了基層居民數(shù)據(jù)重復(fù)采集、重復(fù)錄入、多頭上報等問題，基層減負“一張表”信息管理系統(tǒng)已基本建成，并在克拉瑪依區(qū)、獨山子區(qū)、白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）和烏爾禾區(qū)93個社區(qū)（村）推廣應(yīng)用，為基層減負效果明顯。
????數(shù)字賦能
????產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)日益顯現(xiàn)
????城市的智慧化改變了傳統(tǒng)的工作模式，我市越來越多的人只需在電腦前敲擊鍵盤就可以高效率地創(chuàng)造價值。
????“十三五”期間，我市被國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批準為全國智慧城市建設(shè)試點城市、被國家發(fā)展改革委、工信部、科技部和國家新聞出版廣電總局聯(lián)合發(fā)文確定為下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)示范城市。
????在建設(shè)智慧城市過程中，我市積極推進5G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用探索。2019年，由北京積水潭醫(yī)院專家操控的5G環(huán)境下骨科機器人遠程手術(shù)在我市中心醫(yī)院成功實施?！斑@樣的手術(shù)在全國都是領(lǐng)先的！”市中心醫(yī)院相關(guān)負責(zé)人說。
????依托云計算和大數(shù)據(jù)中心，市中心醫(yī)院近年來大力開展云醫(yī)院建設(shè)，構(gòu)建醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，建設(shè)的“胸痛、卒中、創(chuàng)傷”三大中心的全流程閉環(huán)管理系統(tǒng)和智能輸液系統(tǒng)等全面形成；搭建數(shù)字員工平臺，探索云平臺下的現(xiàn)代醫(yī)院綜合管理體系建設(shè)……
????通過打造智慧城市，我市積極推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，培育經(jīng)濟發(fā)展新模式，推動二三產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
????克拉瑪依云讓算產(chǎn)業(yè)園自2013年開園以來，先后建成華為云服務(wù)數(shù)據(jù)中心、自治區(qū)重要信息系統(tǒng)異地災(zāi)難備份中心、中國移動（新疆克拉瑪依）數(shù)據(jù)中心等大型數(shù)據(jù)中心，已建成的10000余個機柜規(guī)模，位居西北地區(qū)首位，成為新疆“天山云谷”計劃的核心基地，具備向我國中東部及“一帶一路”沿線國家和地區(qū)提供云服務(wù)的能力。
????截至目前，克拉瑪依云計算產(chǎn)業(yè)園區(qū)已成功引入浪潮公司、中科天極、上海艾特海普、?？低暋⒅袊娮拥葒鴥?nèi)頂尖公司注冊落地，同時引入紅有軟件、新疆金牛能源、七色花、江蘇藍海彤翔等100余家企業(yè)。浪潮公司擬投入2億元設(shè)備建設(shè)克拉瑪依智算中心，打造全疆乃至西北五省第一個智算中心?？死斠涝朴嬎惝a(chǎn)業(yè)園區(qū)影視動漫總渲染算力更是占到了全國的70%，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)日益顯現(xiàn)。
????預(yù)計今年底，克拉瑪依云計算產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)總產(chǎn)值將達到4億元。