????市公安局克拉瑪依區(qū)分局南新路派出所巡邏防控隊科技館便民警務站成立三年來，全力鑄就“三高一優(yōu)”的鋼鐵戰(zhàn)斗集體，先后獲得“優(yōu)秀便民警務站”“自治區(qū)便民服務先進集體”等榮譽。
????打造“溫暖警務站”
????今年5月初，警務站隊員呂宏海發(fā)現(xiàn)一名老人騎著三輪車在科技館路段來回徘徊。呂宏海詢問后得知，老人從外地來我市投靠親戚，出門后因不熟悉路況無法回家。
????呂宏海安撫著老人情緒，耐心講解了老人親戚家的具體位置，又手繪了一張簡易路線圖。但該老人已年過八旬且耳背，呂宏海擔心畫圖也解決不了問題，就駕車把老人送回親戚家。
????進了親戚家的門，老人緊握著呂宏海的手表達著感激之情。
????在科技館便民警務站，呂宏海的經(jīng)歷并不鮮見。多年來，該站強化服務意識，以“用真心用實情”為主題，著力打造“有溫度的”便民警務站，充分贏得了群眾的信任。
????打造“可靠警務站”
????今年7月的一個夜晚，一位神情慌張的女士急匆匆地跑進警務站大聲求救。
????原來，這位馬女士接到了自稱是“克拉瑪依市公安局李警官”的電話，電話中說，馬女士的銀行卡密碼已被犯罪分子破解，要想配合公安機關(guān)辦案，馬女士必須將賬戶里的10萬元全部轉(zhuǎn)入一個安全賬戶。
????由于“李警官”準確地說出了馬女士的個人信息，馬女士一時之間相信了這件事。
????但幾分鐘內(nèi)她多次接到“警官”電話要求必須立即轉(zhuǎn)賬時，馬女士突然想起來，便民警務站同志曾經(jīng)宣傳過預防電信詐騙的案例。她連忙趕到警務站求助。
????了解了基本情況后，站長余冠達立刻判定這是一起詐騙案。余冠達在上報南新路派出所的同時，勸導馬女士不要轉(zhuǎn)賬，最終成功確保了群眾的財產(chǎn)安全。
????打造“平安警務站”
????疫情期間，科技館警務站全體民輔警用實際行動踐行了“站得出來，沖得上去”的承諾，第一時間投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
????民輔警與社區(qū)工作人員一起宣傳疫情防控政策，對進出小區(qū)車輛及人員進行登記、測體溫等，為轄區(qū)疫情防控工作做出了貢獻。