???“天池北15-XX號壓力小，新天地商業(yè)街大河魚宴火小……”
????11月5日，市燃?xì)夤救細(xì)饧夹g(shù)服務(wù)中心工作群里出現(xiàn)接二連三火小壓力小的報告。
????根據(jù)當(dāng)前氣溫情況及報修用戶的描述，市燃?xì)夤締T工初步判斷，可能存在調(diào)壓裝置掛霜或凍堵的情況。
????“馬上啟動中心級冬季運(yùn)行保障應(yīng)急預(yù)案，蒸汽車及相關(guān)人員做好準(zhǔn)備，維保班全體成員集合，話務(wù)班隨時匯報接線情況。”
????一聲令下，該中心負(fù)責(zé)人牽頭，各班組配合組成的應(yīng)急小隊分別趕往各報修現(xiàn)場。
????到達(dá)現(xiàn)場后，隊員發(fā)現(xiàn)兩個報修現(xiàn)場的調(diào)壓箱柜不同程度出現(xiàn)冰渣或者積水。中心負(fù)責(zé)人當(dāng)即決定擴(kuò)大巡檢區(qū)域，分3組開展落實：一組對市區(qū)重點商業(yè)街調(diào)壓柜進(jìn)行巡檢排水，確定有水的區(qū)域和范圍；一組負(fù)責(zé)處理用戶的報修無氣；一組啟動蒸汽車隨時待命。
????截至11月8日晚，燃?xì)饧夹g(shù)服務(wù)中心共完成市區(qū)重點商業(yè)街63處調(diào)壓柜的巡檢排污工作，均排出不同程度量的積水，蒸汽車?yán)塾媽?處有冰渣和掛霜的區(qū)域進(jìn)行了處理，確保了用戶平穩(wěn)用氣。
????自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市燃?xì)夤旧钊腴_展“我為群眾辦實事”實踐活動，始終堅持在工作中促創(chuàng)新、辦實事、解難題，把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為工作動力，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更精準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)，助力提升群眾的獲得感、幸福感。
????下一步，市燃?xì)夤緦⒔Y(jié)合近期發(fā)現(xiàn)的積水排污點和GIS管線相結(jié)合，尋找“水源”，提前采取排污、電伴熱、抑制劑三重措施，將凍堵問題抑制在初期，切實保障我市冬季供氣安全穩(wěn)定。