????梳理幫扶名單，制定長期幫扶方案，同時開通電話、網(wǎng)絡(luò)求助專線，確保志愿服務(wù)和居民需求之間快速、有效地對接
????將通過專項培訓(xùn)、與專業(yè)社工結(jié)對等方式提高志愿者能力素質(zhì)，帶動更多人加入志愿隊伍，打造更閃亮的志愿服務(wù)品牌
????“你好，可以幫我接一下孩子嗎？”10月19日，獨山子區(qū)第十七社區(qū)百盛佳苑居民王麗（化名）臨時接到加班通知，擔(dān)心上小學(xué)的女兒無人照顧，她撥通了社區(qū)“巾幗紅”志愿服務(wù)隊的聯(lián)系電話。
????“巾幗紅”志愿服務(wù)隊成立于今年7月，顧名思義，與其他志愿服務(wù)隊不同的是，這支志愿服務(wù)隊的成員全部為女性，而“紅”字則是因為志愿者開展服務(wù)時大多穿著紅馬甲，也象征著一顆助人為樂的紅心。
????“女性富有同情心，心思也細膩，比較擅長照顧他人，在開展情感撫慰、糾紛調(diào)解、愛心幫扶等志愿服務(wù)方面有著天然優(yōu)勢?！痹撝驹阜?wù)隊骨干成員柏云說，她們的工作重點是關(guān)愛留守婦女兒童、貧困單身母親、空巢高齡老人等。
????接聽王麗求助電話的人正是柏云。她把王麗的女兒接回自己家，不僅給做了可口的飯菜，還給她輔導(dǎo)作業(yè)。當天，王麗加班到很晚，但她沒有后顧之憂：“有‘巾幗紅’幫我照顧女兒，我沒啥不放心的?！?/p>
????為了促進“巾幗紅”志愿服務(wù)隊工作有的放矢，駐該社區(qū)“訪惠聚”工作隊和社區(qū)“兩委”在入戶走訪了解情況的基礎(chǔ)上，梳理出轄區(qū)需要幫助的居民名單，幫助志愿服務(wù)隊制定長期幫扶方案?！傲硗猓覀冮_通了電話求助專線，并在‘紅色家園’小程序鏈接巾幗志愿服務(wù)項目，確保志愿服務(wù)和居民需求之間快速、有效地對接。”該社區(qū)黨委書記王子越說。
????截至目前，“巾幗紅”志愿服隊已有成員20名，平均年齡為35歲，涵蓋了教師、醫(yī)生、公務(wù)員等職業(yè)，累計服務(wù)時長超過80小時，受益群眾達120余人次。
????用拉家常的方式宣傳法律知識和惠民政策、走進獨居老人家庭送上貼心的服務(wù)、在社區(qū)房前屋后參與衛(wèi)生清理……越來越多的居民親切地稱呼柏云她們?yōu)椤敖韼郊t”“暖心紅”“愛心紅”。居民張翠蘭說：“‘巾幗紅’幫了我家大忙。我兒子兒媳因為一點小事要鬧離婚，多虧了她們從中調(diào)解，小兩口才和好如初?！?/p>
????“人們常說婦女能頂半邊天，在我們社區(qū)，女性志愿者撐起了志愿服務(wù)的半邊天。”社區(qū)第一書記、工作隊隊長朱魯艾提·買合買提說，“我們將在社區(qū)大力宣傳‘巾幗紅’的故事，同時，通過專項培訓(xùn)、與專業(yè)社工結(jié)對等方式幫助‘巾幗紅’提高服務(wù)能力，帶動更多的人加入志愿服務(wù)隊，打造更加閃亮的志愿服務(wù)品牌，讓有需要的居民感受到更多溫暖和便利。”