????于超是克拉瑪依天地圖網(wǎng)格科技有限公司總經(jīng)理，今年36歲。在克拉瑪依即將迎來66歲生日之際，她祝愿克拉瑪依生日快樂。
????“我希望通過自己和同事的努力，提高全市人民的生活品質(zhì)，也希望克拉瑪依的城市面貌每年都有新變化！”于超說。
????在談到克拉瑪依城市建設(shè)方面的變化時(shí)，于超說——
????2008年，大學(xué)畢業(yè)后我回到了克拉瑪依，主要從事城市信息化建設(shè)方面的工作。10多年來，我見證了克拉瑪依城市管理及信息化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。
????城市管理是一項(xiàng)精細(xì)化工程，城市管理水平能反映一個(gè)地區(qū)的文明程度、人民生活質(zhì)量的高低。近幾年來，通過信息化手段賦能城市管理工作，城市管理變得更加精細(xì)化、專業(yè)化、智能化，人民群眾的滿意度也不斷提高。
????同時(shí)，我們的城市網(wǎng)格劃分越來越細(xì)，市民群眾發(fā)現(xiàn)城市管理方面的問題可以通過網(wǎng)格直達(dá)責(zé)任部門主責(zé)人員，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)迅速處理，不再有推諉扯皮的現(xiàn)象。例如，路面跑水了，搞不清楚要找誰(shuí)，通過網(wǎng)格化管理能直接找到行業(yè)管理部門或者主責(zé)單位；小區(qū)的燈不亮，居民夜晚出行不安全，只要用手機(jī)登錄“貼心城管”APP拍照上報(bào)，當(dāng)天就有人來維修處理，再也不用摸黑夜行。
????我們依托“貼心城管”APP，給市民提供的公共服務(wù)內(nèi)容越來越豐富。老百姓可以通過“貼心城管”APP服務(wù)商城，選擇自己需要的服務(wù)類型進(jìn)行線上預(yù)約。目前“貼心城管”APP可提供維修服務(wù)、家政服務(wù)、搬家服務(wù)等5類便民服務(wù)。
????城市信息化建設(shè)將線下的服務(wù)搬到線上，讓我們的生活變得越來越方便，也讓我們的幸福感、安全感、獲得感越來越強(qiáng)烈。