????近年來，獨(dú)山子區(qū)第二社區(qū)充分發(fā)揮黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的作用，通過探索創(chuàng)新多元化解矛盾糾紛路徑，創(chuàng)新基層社會治理，全力打造新時代社區(qū)版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。
????為就地化解矛盾糾紛，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，第二社區(qū)重點(diǎn)突出了五項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容：一是引導(dǎo)居民參與社會治理，自覺排查化解身邊的矛盾糾紛；二是教育引導(dǎo)居民以理性合法方式表達(dá)利益訴求、解決利益糾紛；三是為居民提供寬泛渠道，促進(jìn)糾紛就近就快及時多元化解；四是引導(dǎo)居民樹立“法為上、和為貴、調(diào)為先、讓為賢”理念；五是樹立矛盾糾紛化解先進(jìn)典型，形成良好氛圍，不斷促進(jìn)矛調(diào)工作進(jìn)步。
????曾幾何時，亂停車引發(fā)的綠化帶等公共設(shè)施被破壞、消防通道被堵塞的問題成為小區(qū)居民和物業(yè)的煩心事。在社區(qū)的有效組織下，每到上下班時段，身著紅馬甲的志愿者們都會引導(dǎo)進(jìn)出小區(qū)車輛規(guī)范行駛和停放。
????“以前因?yàn)閬y停車沒少鬧糾紛，如果只靠物業(yè)保安肯定忙不過來?！?2歲的志愿者馬合木提江·亞生說。如今，小區(qū)3個網(wǎng)格都有了志愿者隊(duì)伍。除了規(guī)范車輛之外，志愿者們還兼管飛線充電、亂丟垃圾等不安全、不文明行為。居民紛紛表示，小區(qū)變得更加整潔文明了，鄰里關(guān)系也更和諧了。
????目前，第二社區(qū)已組織360余名志愿者參與社區(qū)治理。居民共提供有價值信息180余條，并在協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件、抓獲違法犯罪人員方面發(fā)揮了積極作用。
????第二社區(qū)在發(fā)揮好公共法律服務(wù)工作室作用的同時，充分利用社區(qū)法官工作室，打造“法官+書記員+調(diào)解員”的“1+2+N”調(diào)解模式，社區(qū)還與社區(qū)警務(wù)室、轄區(qū)派出所開展了“警民聯(lián)調(diào)”模式，化解尖銳矛盾糾紛。
????上個月，在第二社區(qū)舉辦的法官接待日上，獨(dú)山子區(qū)法院法官孫鑫迪接待了3位來咨詢的居民?！胺ü俳哟帐呛芎玫钠辗ㄇ?。居民們經(jīng)過咨詢，徹底明白了訴求是否合法。”孫鑫迪說。
????第二社區(qū)的法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)由轄區(qū)的9名法律工作從業(yè)者和“兩代表一委員”擔(dān)任。“我們社區(qū)建立了矛盾糾紛化解“三二一”機(jī)制，即初次遇到矛盾糾紛，先由社區(qū)處理；經(jīng)過社區(qū)3次調(diào)解仍不成功的，由社區(qū)調(diào)委會報街道調(diào)委會進(jìn)行二次調(diào)解；如若仍不成功，再提交區(qū)級相關(guān)部門調(diào)解。對于一些矛盾較大、涉及法律層面的問題，我們就借助于搭建平臺、整合法律資源，幫助居民解決?！鄙鐓^(qū)工作人員嚴(yán)冬慶說。
????此外，第二社區(qū)還積極探索“黨建+互聯(lián)網(wǎng)+社會治理”模式，建立居民群開展在線調(diào)解。兩年間，第二社區(qū)已通過這一平臺收集矛盾糾紛125件，調(diào)解成功101件，調(diào)解成功率80%。
????在強(qiáng)化法治的基礎(chǔ)上，第二社區(qū)注重發(fā)揮德治的作用。社區(qū)學(xué)校開辦了思政課，通過傳統(tǒng)文化、養(yǎng)生保健、家庭關(guān)系這些老年人感興趣的話題，營造向上、向善的社會氛圍。
????65歲的麥哈布拉提·阿布都拉印象最深的一堂課是老師講的婆媳相處之道。“多溝通交流，多理解對方。我和兒媳原本相處就很好，現(xiàn)在更如親母女了?！丙湽祭帷ぐ⒉级祭f。
????目前，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的有效實(shí)踐，提升了獨(dú)山子區(qū)第二社區(qū)共建共治共享的社會治理新格局，形成了人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人共享的社會治理共同體，基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出樓棟、大事不出社區(qū)”的工作目標(biāo)。居民群眾的安全感、獲得感、幸福感有了提升，平安建設(shè)工作得到了促進(jìn)。