群眾給昆侖路派出所送來送錦旗。
群眾給南新路派出所送來錦旗。
民警幫助群眾搬運物品。
民警開展反詐宣傳。
“代理子女”艾山江·烏馬爾江看望張先生一家。
????積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，勝利路派出所被評為自治區(qū)級“楓橋式公安派出所”????成立452個反詐小組，幫助群眾掌握各類詐騙常見套路及防范措施，保護(hù)群眾財產(chǎn)安全
????持續(xù)推進(jìn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一證通辦、一次辦成”，共開設(shè)100余項惠民業(yè)務(wù)
????對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明。
????今年以來，克拉瑪依區(qū)公安分局忠實踐行習(xí)近平總書記重要訓(xùn)詞精神，堅持以人民為中心防范化解影響安全穩(wěn)定的突出風(fēng)險，開展4期政治輪訓(xùn)，召開40余場英模事跡報告會，60余場警示教育會，著力鍛造一支有鐵一般的理想信念、鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、鐵一般的過硬本領(lǐng)、鐵一般的紀(jì)律作風(fēng)的公安鐵軍。
????截至目前，克拉瑪依區(qū)公安分局接到群眾救助7627起，解決7627起；主動幫助困難群眾918名；為群眾調(diào)解矛盾糾紛3937次；為群眾送證上門4287次；收獲群眾贈送錦旗111面。
????服務(wù)群眾無止境
????市民王女士的兒子今年上大學(xué)時將戶口從本市遷出，但由于種種原因至今未能在學(xué)校落戶?，F(xiàn)在王女士兒子的身份證已過期，沒有戶口無法辦理新證，給生活帶來極大的不便。
????6月15日一大早，王女士便來到克拉瑪依區(qū)公安分局昆侖路派出所戶籍室尋求幫助。根據(jù)戶籍辦理相關(guān)規(guī)定，在王女士的兒子無法回到克拉瑪依的情況下，戶籍室工作人員利用其兒子的證件電子照片，為其兒子重新辦理了戶口。
????同昆侖路派出所一樣，克拉瑪依區(qū)公安分局下轄派出所都承擔(dān)著戶政業(yè)務(wù)、流動人口服務(wù)、出入境業(yè)務(wù)等與群眾息息相關(guān)的工作。由于辦事群眾多、訴求多、工作量大，各派出所的窗口服務(wù)工作任務(wù)艱巨。
????為此，克拉瑪依區(qū)公安分局切實加強(qiáng)和改進(jìn)公安服務(wù)管理工作，釋放惠民紅利，持續(xù)深化公安“放管服”改革，努力在為群眾辦實事上做“加法”，在涉及群眾業(yè)務(wù)的審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
????該局全面梳理服務(wù)舉措、改革措施和新增服務(wù)事項，力求在辦理流程、材料審核、容缺受理等方面為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，并對照“最多跑一次”目標(biāo)，嚴(yán)格落實“一次性告知”“一次性到位”要求，持續(xù)推進(jìn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一證通辦、一次辦成”，在提升服務(wù)質(zhì)效的同時，提高群眾滿意度。
????目前，克拉瑪依區(qū)公安分局開設(shè)了100余項惠民業(yè)務(wù)。在線上，該局充分應(yīng)用新疆公安APP平臺，推行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，實現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)、交管業(yè)務(wù)、出入境業(yè)務(wù)網(wǎng)上全流程辦理，讓不跑腿就能辦成事；在線下，該局推行“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”“上門服務(wù)”等舉措，實行“送證到家”服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
????全民反詐新格局
????科技發(fā)展日新月異，在信息網(wǎng)絡(luò)普及的今天，很多不法分子侵蝕網(wǎng)絡(luò)空間，利用電話、QQ、微信、郵箱等工具，進(jìn)行違法詐騙，其作案手段不斷翻新，給廣大人民群眾財產(chǎn)造成了損失。
????為守護(hù)好人民群眾的“錢袋子”，克拉瑪依區(qū)公安分局積極構(gòu)建“全警反詐、全社會反詐”新格局，成立了452個反詐小組，組員覆蓋社區(qū)居委會、企事業(yè)單位、工廠車間、個體工商戶、學(xué)校等各個領(lǐng)域，共計3103人。
????反詐小組充分發(fā)揮新媒體傳播優(yōu)勢，定期向轄區(qū)群眾發(fā)布反詐宣傳信息，讓群眾不要輕易泄露個人信息，避免財產(chǎn)受到損失。同時，反詐小組成員也會定期開展學(xué)習(xí)，掌握各類詐騙常見套路及防范措施，并將學(xué)習(xí)成果分享給轄區(qū)居民，調(diào)動他們的反詐積極性，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)頻發(fā)的態(tài)勢。
????今年1月18日，克拉瑪依區(qū)公安分局接群眾報案，稱其通過陌生人推薦的投資理財APP購買基金后，損失了20余萬元。同日，該局相繼接到同樣被騙的群眾報案，涉案資金累計50余萬元。
????克拉瑪依區(qū)公安分局立即啟動電信詐騙打擊工作機(jī)制，開展資金查詢、凍結(jié)等工作，并第一時間向市公安局領(lǐng)導(dǎo)匯報，成立專案組偵破此案。
????經(jīng)查，該案被騙受害人遍布全國19省40余市，查明涉案資金上千萬元。該涉案團(tuán)伙54名成員均已全部抓獲，案件還在進(jìn)一步審理中。
????今年以來，克拉瑪依區(qū)公安分局電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件立案177起；預(yù)警勸阻群眾979起，避免群眾經(jīng)濟(jì)損失1000余萬元；破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件13起，抓獲犯罪嫌疑人66人，挽回經(jīng)濟(jì)損失33.45萬元；打擊開辦、收販卡團(tuán)伙2個，抓獲“兩卡”涉案人員30人。
????“楓橋經(jīng)驗”發(fā)揚好
????“楓橋經(jīng)驗”是黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造的一套行之有效的社會治理方案，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的經(jīng)驗做法，在全國公安機(jī)關(guān)推廣。
????一直以來，克拉瑪依區(qū)公安分局始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)這一最大優(yōu)勢，始終堅守人民至上這一不變初心，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”。
????今年1月，克拉瑪依區(qū)公安分局勝利路派出所被評為自治區(qū)級“楓橋式公安派出所”，如今正在積極爭創(chuàng)全國“楓橋式公安派出所”。
????勝利路派出所緊盯“平安不出事”這一目標(biāo)，著力通過建設(shè)智慧警務(wù)，推動各項工作質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，進(jìn)而延伸圈層防控、強(qiáng)化要素管控等，真正做到管理智能高效、防范嚴(yán)密精準(zhǔn)，不斷提升動態(tài)管控能力。
????為從源頭上化解群眾矛盾，勝利路派出所創(chuàng)新“1+N”矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，通過強(qiáng)化“橫向聯(lián)合”“縱向聯(lián)動”多方聯(lián)調(diào)架構(gòu)，健全完善“多部門聯(lián)動、多途徑選擇、多手段參與”的矛盾糾紛化解機(jī)制，有效促進(jìn)信訪事項多元化解。
????80多歲的張先生是民主小區(qū)的居民，因其子女常年不在身邊，勝利路派出所民警艾山江·烏馬爾江便主動提出，做張先生的“代理子女”，照顧其日常生活。
????日前，張先生遭遇電信詐騙，來到銀行，要向一個陌生賬戶轉(zhuǎn)賬7萬元。銀行工作人員見狀，便詢問張先生是否有子女陪同，于是張先生撥打了“兒子”艾警官的電話。艾山江接到電話立即趕到銀行，對張先生進(jìn)行勸阻，并通知其子女，成功為張先生挽回經(jīng)濟(jì)損失7萬元。
????“服務(wù)不缺位”是勝利路派出所的重要特征。今年以來，通過優(yōu)化服務(wù)、多維服務(wù)、主動服務(wù)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，勝利路派出所累計為群眾服務(wù)312次，辦好便民、利民好人好事204件，收獲群眾贈送錦旗24面、感謝信13封。