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    克拉瑪依區(qū)“黨建引領(lǐng)城市基層治理”系列報(bào)道之八
    “紅色引擎” 激發(fā)治理活力
    克拉瑪依區(qū)天山路街道 黨建引領(lǐng)基層治理小記
    郭陽 陳嘉慧

    天山路街道油北社區(qū)聯(lián)合國醫(yī)堂醫(yī)院開展義診活動(dòng)。

    天山路街道森香水岸社區(qū)與泰盛房地產(chǎn)開發(fā)公司組織人員為社區(qū)鋪磚。

    天山路街道矛盾調(diào)處中心工作人員調(diào)解居民矛盾。

    社區(qū)舉辦未就業(yè)人員座談會(huì)。 天山路街道油北社區(qū)轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)。

    ????創(chuàng)新強(qiáng)黨建

    ????探索制度創(chuàng)新,以綜合執(zhí)法“117”工作機(jī)制和“1+5+N”工作法構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理新格局

    ????聚力強(qiáng)服務(wù)

    ????有效整合轄區(qū)內(nèi)各類主體和資源,建立矛盾糾紛多元化解服務(wù)平臺(tái),有效調(diào)處群眾矛盾糾紛

    ????近年來,克拉瑪依區(qū)天山路街道在市委、克拉瑪依區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮街道社區(qū)黨組織“軸心”作用,為街道治理裝上“紅色引擎”,不斷提升基礎(chǔ)治理效能,讓基層治理模式愈加成熟,解決問題的速度更快,轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著提升。

    ????加強(qiáng)制度建設(shè)

    ????近年來,天山路街道把黨建引領(lǐng)貫穿到基層治理全過程,建立并細(xì)化了賦權(quán)增能的實(shí)施方案、綜合執(zhí)法“117”工作機(jī)制以及矛盾糾紛調(diào)處實(shí)施細(xì)則,并充分發(fā)揮街道矛盾糾紛調(diào)解“第一道防線”作用,制定出精細(xì)化管理工作任務(wù)實(shí)施方案等多項(xiàng)基層治理制度。

    ????其中綜合執(zhí)法“117”工作模式,是利用“一廳一廊七平臺(tái)”開展工作?!耙粡d”指的是便民服務(wù)大廳;“一廊”指的是黨建文化長廊;“七平臺(tái)”指的是黨員教育服務(wù)平臺(tái)、新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)平臺(tái)、綜合治理服務(wù)平臺(tái)、城市網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)、綜合執(zhí)法服務(wù)平臺(tái)、矛盾化解服務(wù)平臺(tái)、文化娛樂服務(wù)平臺(tái)。

    ????通過這種工作模式,天山路街道持續(xù)優(yōu)化基層黨組織設(shè)置和功能,推進(jìn)黨建網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)治理網(wǎng)格相融合,并在做好賦權(quán)增能的同時(shí),完善街道審批服務(wù)、組建綜合執(zhí)法隊(duì)伍、統(tǒng)籌整合資源、承接下沉事權(quán),構(gòu)建起黨建引領(lǐng)基層治理新格局。

    ????在群眾矛盾糾紛調(diào)處方面,“1+5+N”工作法是天山路街道的“利器”。

    ????“1+5+N”工作法中的“1”是依托天山路街道矛盾糾紛調(diào)處的這個(gè)平臺(tái),街道黨工委書記親自掛帥;“5”是協(xié)調(diào)街道內(nèi)部司法、勞動(dòng)保障、信訪、派出所、市場監(jiān)督5個(gè)相關(guān)部門,齊抓聯(lián)動(dòng);“N”是對(duì)于一些涉及面較廣的疑難案件,實(shí)行街道吹哨、各部門報(bào)到,多觸角化解各類矛盾糾紛,真正做到“小事不出社區(qū),大事不出街道”。

    ????曾經(jīng)每逢周末,在光明小區(qū)46棟東側(cè)的應(yīng)急安全出口處,很多集郵愛好者自發(fā)形成了一個(gè)小市場。這個(gè)自發(fā)形成的市場不僅容易造成車輛和行人擁堵,其產(chǎn)生的噪音對(duì)附近居民和企業(yè)也有很大影響。天山路街道接到群眾投訴后,運(yùn)用“1+5+N”工作法,與轄區(qū)內(nèi)有關(guān)單位共同到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,并采取一引一疏一導(dǎo)的方式,幫助集郵愛好者另尋場地,徹底解決了困擾群眾的問題。

    ????合力化解矛盾

    ????天山路街道居民王先生是一名施工企業(yè)員工,在工作中突發(fā)疾病猝死,家屬與其所屬企業(yè)多次協(xié)商賠償問題,但均未達(dá)成一致。為此,王先生的家屬與其所屬企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人來到天山路街道黨群服務(wù)中心,希望通過矛盾糾紛多元化解服務(wù)平臺(tái)解決問題。

    ????經(jīng)過仲裁、監(jiān)察、法律援助、社會(huì)保障部門的聯(lián)合調(diào)處,王先生的家屬和其所屬企業(yè)終于達(dá)成協(xié)議,雙方對(duì)調(diào)處結(jié)果都很滿意。

    ????據(jù)天山路街道司法所負(fù)責(zé)人喻磊介紹,矛盾糾紛多元化解服務(wù)平臺(tái)可以為群眾提供一站式服務(wù),調(diào)處矛盾不需要多頭跑、反復(fù)跑,可以實(shí)現(xiàn)“接待、調(diào)解、受理、處理、結(jié)案”全過程辦理,讓群眾解決矛盾糾紛只需“進(jìn)一門、跑一地”。

    ????目前,天山路街道矛盾糾紛多元化解服務(wù)平臺(tái)已成為轄區(qū)群眾提出意見建議、反映利益訴求、解決矛盾糾紛的主平臺(tái)和主窗口。

    ????社區(qū)居民李先生是矛盾糾紛多元化解服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)對(duì)象之一。李先生因其所在企業(yè)拖欠其工資,于是通過朋友了解到,要想拿回工資,得先到勞動(dòng)保障監(jiān)察部門投訴公司拖欠工資,然后到勞動(dòng)爭議仲裁院申請(qǐng)仲裁,最后再到法院起訴公司支付,這對(duì)李先生而言并不是件容易事。

    ????抱著試一試的心態(tài),李先生找到天山路街道矛盾糾紛多元化解服務(wù)平臺(tái),在工作人員的幫助和調(diào)解下,不到3天的時(shí)間,李先生就拿回了屬于自己的8萬余元工資。

    ????現(xiàn)如今,天山路街道在城市基層黨建的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,以五治融合為抓手,積極探索創(chuàng)新,努力打造出共建共治共享的街道基層治理新格局。

    ????(系列完)

    時(shí)間:2021-08-31    來源:克拉瑪依日?qǐng)?bào)
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