????受景區(qū)等級升級、免門票雙重利好因素的推動,近期雖然遭遇疫情反彈,但我市黑油山景區(qū)的游客數(shù)量不降反增。為了給游客們帶來安全、優(yōu)質(zhì)的游覽體驗(yàn),黑油山景區(qū)下大力氣在疫情防控和服務(wù)上下工夫,并取得了突出成效。
????黑油山景區(qū)距市中心2公里多,占地面積0.3平方平方公里,因原油長年外溢形成了一座瀝青丘,瀝青丘上有多處油泉,不斷涌出油泡,是世界上為數(shù)不多的自然石油景觀。
????今年6月底,黑油山景區(qū)晉升為國家4A級旅游景區(qū),7月20日起面向全國游客實(shí)行免門票政策。
????“剛開始免門票那幾天游客猛增到每天近千人,現(xiàn)在游客數(shù)量有所穩(wěn)定,每天在500人左右。”黑油山景區(qū)負(fù)責(zé)人彭?;壅f。
????面對游客大量增加及疫情防控嚴(yán)峻雙重局面,黑油山景區(qū)采取了多項(xiàng)措施確保創(chuàng)造安全舒適的旅游環(huán)境——
????首先是在游客中心配備了飲用水、扇子、遮陽傘等供游客使用;新設(shè)置了志愿者服務(wù)站點(diǎn),為游客提供基本的醫(yī)療護(hù)理服務(wù);景區(qū)工作人員全員在崗,增派工作人員進(jìn)行疏導(dǎo)和清潔服務(wù)等。
????同時,景區(qū)根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢以及我市疫情防控工作要求,每天開門迎客之前都會對環(huán)境、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面消殺,并對工作人員進(jìn)行疫情防控及服務(wù)雙重培訓(xùn)。
????“現(xiàn)在進(jìn)入黑油山景區(qū)前,游客要先在‘游新疆’小程序或者微信公眾號進(jìn)行實(shí)名預(yù)約登記,并準(zhǔn)備好‘綠色行程碼’,配合測溫。在景區(qū)游覽時,也須全程佩戴好口罩?!迸砗;劢榻B說,景區(qū)工作人員也會時刻提醒游客做好個人防護(hù),同時做好引導(dǎo)車輛停放、加大景區(qū)環(huán)境清掃、加強(qiáng)安全巡查等工作。
????“游客多了,更加考驗(yàn)我們的旅游服務(wù)水平和疫情防控能力,希望我們的服務(wù)讓廣大游客放心、舒適,確保游客安全、舒心游玩?!迸砗;壅f。
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